Проблемы с выводом денег с БК «Леон»
В этой статье разберём этапы вывода денег и ситуации, в которых БК «Леон» не выплачивает выигрыш или существенно задерживает платёж.
Проблемы с выводом денег из «Леона»
Чтобы вывести деньги из букмекерской конторы Leon, необходимо зайти во вкладку «Мой счёт» и тапнуть на меню «Выплаты со счёта». Букмекер поддерживает все методы вывода, распространённые среди легальных БК в России. Это:
банковские карты Visa, Master, «Мир»;
система СБП;
электронные кошельки ЦУПИС, ЮMoney,
банковский перевод.
При использовании каждого из платёжных методов теоретически возможны операционные ошибки и накладки со стороны платёжных систем, в результате которых кажется, что БК «Леон» не выплачивает деньги, хотя на самом деле контора здесь ни при чём. Определить, что вы имеете дело именно с таким типом проблемы, достаточно просто:
-
вы оформили заявку на вывод средств,
-
в ЛК вы видите, что заявка на вывод отменена,
-
вы не получили никаких дополнительных уведомлений на электронную почту,
-
вы не получили средства на свой счёт или кошелёк в течение пяти рабочих дней.
Подсказать, как правильно поступить в такой ситуации — куда бежать, какие бумаги заполнять, — вам смогут в службе поддержки «Леона». Связаться с ней можно по почте или в чате на сайте.
Однако обратите внимание, что перед звонком в службу поддержки в случае если ваша заявка отменена, обязательно нужно проверить электронную почту. Часто реальное объяснение, почему «Леон» не выводит деньги, именно там.
Причины, по которым БК «Леон» может отказать в выводе средств
Ещё до того, как вы решите пополнить счёт в БК, учтите, что в правилах прописаны требования для игроков:
- выводить деньги тем же методом, который использовался для пополнения счёта;
- использовать при игре на ставках весь депозит, внесённый в БК, с коэффициентом не ниже 1.60.
Обойти эти условия у вас, скорее всего, не получится. А значит, их можно отнести к сложностям, из-за которых БК «Леон» не выводит деньги.
Вопросы могут возникнуть в том случае, если вы заводили деньги на свой аккаунт при помощи мобильных платежей МТС, «Билайн», «Мегафон» или Теле2 или пополняли счёт в терминалах «Элекснет». Букмекер вправе предложить вам метод вывода, но если хотите выбрать сами, то заведите минимальную сумму через желаемую карту или кошелёк, а потом воспользуйтесь ими для снятия.
А при попытке вывести деньги, не использовав их на ставках, транш будет заблокирован до тех пор, пока вы не проставите оставшуюся часть пополнения с коэффициентами не ниже 1.60 или не заплатите штраф — пять процентов комиссии от суммы зачисления на депозит. В сообщении из БК вы увидите формулировку «недостаточная игровая активность», а пункт в правилах, на который будет ссылаться контора, — 5.23.5.
Мы не рекомендуем пробовать выводить выигрыш, целиком заработанный на бонусах, рассчитывая просто заплатить комиссию букмекеру. В «Леоне» система так не работает — вы просто вызовете лишнее подозрение в бонусхантинге.
Однако самый частый повод для жалоб и отрицательных отзывов — требование подтверждения личности, пункт правил 5.23.4, согласно которому БК имеет право задержать запрос на выплату до 30 дней и проверить личность игрока. Потребуются:
-
дополнительные документы, удостоверяющие личность (заграничный паспорт или водительские права);
-
цифровое фото (селфи) с паспортом;
-
фото квитанции об оплате коммунальных услуг;
-
свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе (ИНН).
Кроме того, игрокам могут назначить видеоверификацию. Вся коммуникация в данном случае будет вестись через электронную почту. Туда будут поступать указания.
Что делать, если БК «Леон» не выводит деньги?
Под подозрение в БК Leonbets, как правило, попадают игроки, сумевшие выиграть несколько ставок с большим коэффициентом. Если вы оказались в их числе, то перед выводом мы рекомендуем сделать скриншоты всех ваших ставок за последние месяцы.
Большая часть непрошедших видеоверификацию как раз не смогли рассказать о пари в последнее время или дали неполную информацию. При этом по правилам БК, если аккаунт выбран для верификации, то все действия на нём замораживаются и некоторые разделы становятся недоступны — например, та же история ставок.
Если вы выполнили все требования БК, прошли видеоверификацию, но счёт так и не разблокировали, то спустя десять дней вы можете подать жалобу в наш арбитраж. Иногда процесс вывода средств удаётся ускорить, но все случаи индивидуальны.
Частые вопросы
Если вы выполнили все требования, а БК «Леон» не выплачивает выигрыш всё равно, подождите 10 дней, а после этого обратитесь в Арбитраж Legalbet.
В обычных случаях — до пяти рабочих дней. Если БК потребует верификацию аккаунта, то срок увеличивается на 30 дней.
Материал подготовлен:
