Проблемы с выводом средств с БК Marathonbet

В этой заметке разберём, как выводить деньги из БК «Марафон» и на каком этапе могут возникнуть самые большие трудности.

Проблемы с выводом средств с БК Marathonbet

Набор методов вывода выигрыша со счёта в БК «Марафон» стандартный для российских легальных букмекеров:

• банковские карты: VISA, MasterCard, «Мир»;

• электронные кошельки: ЮMoney, ЦУПИС;

• Система быстрых платежей;

• банковский перевод.

Актуальный список методов выплат можно посмотреть в правилах БК, пункт 4.2. «Приём ставок и выплата выигрышей» или на нашем сайте.

Минимальная сумма, которую можно вывести со счёта, — это 100 рублей на Кошелёк ЦУПИС. Однако обратите внимание: Marathonbet предпочитает, чтобы способ ввода платежа соответствовал способу вывода. Если это невозможно, например, когда депозит внесён через мобильный платёж, то букмекер оставляет за собой право определить порядок вывода для клиента.

Консультация по способам вывода от службы поддержки

Максимальный возможный срок перечисления — три рабочих дня на банковскую карту. Для всех других способов вывода предельный срок ожидания установлен в 48 часов. Хотя в ответах на частые вопросы на сайте команда «Марафона» рекомендует не волноваться даже в том случае, если выплату приходится ждать пять рабочих дней. Но обычно что на карту, что на кошельки вывод со счёта поступает быстрее.

Отдельный разговор — об уплате налогов. Хотя непосредственного отношения к тому, что у вас не получается вывести деньги с «Марафонбет», налоговая инспекция не имеет. Но саму процедуру с натяжкой тоже можно назвать проблемой вывода средств:

• Если вы переводите на свой счёт меньше 15 000 рублей, то обязаны подать декларацию и уплатить с выигрыша в конторе 13 процентов налога. 

• Если сумма больше 15 000 рублей, то разбираться с инспекцией будет сам «Марафонбет». Вы получите выигрыш за вычетом тех же 13 процентов. 

• Если сумма всех выигрышей у букмекеров в течение года не превышает 4000 рублей, то вы можете претендовать на налоговый вычет. Подробности — в нашем материале про налогообложение.

В итоге получается, что вывод средств со счета БК «Марафон» состоит из следующих этапов:

• выбора метода вывода,

• выбора суммы вывода,

• срока перечисления средств,

• выплаты налогов.

От вас потребуются дополнительные действия, если:

• метод ввода средств не соответствует методу вывода,

• сумма вывода меньше 100 или больше 599 000 рублей,

• вы ждёте выплаты уже больше трёх дней,

• собираетесь снимать за один раз от 4001 до 14 999 рублей.

Отдельная группа сложностей при выводе средств — технические проблемы с выводом денег БК «Марафон». Если у вас не нажимается кнопка вывода на сайте или в приложении, происходит технический сбой при подаче заявки на вывод или возникает другая проблема вывода с Марафона технического характера, вам потребуется консультация службы поддержки.

По каким причинам БК Marathonbet может отказать в выводе средств с аккаунта?

Однако на самом деле сложности почти на всех этапах вывода средств проходят для клиентов БК Marathonbet безболезненно. Наибольшее количество жалоб в Арбитраже Legalbet касается сроков проверки личности перед выводом средств, которая называется верификацией. 

Букмекерская контора официально оговаривает, что может провести проверку личности игрока, который оформил заявку на вывод средств, практически при любом упоминании этого процесса: в правилах, ответах на частые вопросы и скриптах службы поддержки. 

На практике, судя по отзывам, сообщение игроку о необходимости пройти верификацию часто сопровождается пояснением о том, что аккаунт для проверки выбран системой в автоматическом режиме. Уведомление об этом приходит по электронной почте или в личный кабинет.

Для прохождения верификации необходимо подтвердить личность минимум двумя документами. Это могут быть:

• паспорт,

• заграничный паспорт,

• свидетельство о рождении,

• водительские права,

• идентификационная карта.

Букмекеру нужно предоставить их копии. Через пару дней после этого БК, как правило, запрашивает селфи с определённым номером (кодом), который тоже отправляет в письме.

Пример письма с кодом

Без прохождения верификации продолжение игры в конторе невозможно, и это основная проблема, почему «Марафонбет» не выводит деньги.

Помимо требования о верификации есть ещё 3 ситуации, в которых «Марафон» не выводит деньги.

1. Вы оформили вторую заявку на вывод до того, как дождались платежа по первой. По правилам БК, две заявки делать нельзя.

2. Вы пополнили счёт, но не использовали на ставках все деньги. Система может пропустить и такой вывод. Но, по словам службы поддержки, такая операция «нежелательна».

3.  Если с момента последней ставки прошло больше 3 лет, ваш аккаунт деактивирован, деньги списаны в пользу букмекера.

Комментарий службы поддержки по неполному использованию средств на счете

Что делать, если Marathonbet не выплачивает деньги по выигранной ставке?

Если проблемы с выводом денег с БК «Марафонбет» возникли уже на этапе выплаты, то нужно быть на связи со службой поддержки. Они смогут проверить и сообщить статус перевода. 

Если вам довелось попасть в число игроков, отобранных для верификации, приготовьтесь к долгому ожиданию. Если оно затянулось больше чем на 10 дней, оставляйте жалобу на нашем сайте. Это может ускорить процесс рассмотрения ваших документов. Не волнуйтесь: в подавляющем большинстве случаев игроки проходят проверку.

Частые вопросы

Материал подготовлен:

Сергей Гила

Редактор Legalbet