если был ошибочный кэф, может тогда есть шанс перерасчитать по нормальному кэфу, а то просто возврат как то оч неприятно ?(( понимаю про шансы, но попробовать все равно стоит :)

13 октября 2021

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Благодарю, буду ждать.

13 октября 2021

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Добрый день, а можно уточнить пожалуйста, сколько еще ждать рассмотрения?

13 октября 2021

Некорректно принятое или рассчитанное пари

причем пока я не выводил деньги все было нормально, т е по их политике они могут в любое время сделать возврат? а точнее. именно когда выводят средства? если бы я держал на балансе деньги они бы так и были там. и только я решил вывести- они сутки думали, и в итоге решили что это была ошибка . а почему они поняли что это ошибка только когда я поставил деньги на вывод? выглядит все так, как будто они просто не хотят отдавать выигранные деньги.

29 сентября 2021

Некорректно принятое или рассчитанное пари

не вижу получилось ли в ответе приложить скрин. приложил как комментарий к жалобе. ставка номер 12. обращаю внимание что изначально ставка была рассчитана.

29 сентября 2021

Некорректно принятое или рассчитанное пари

скриншот ставки.

29 сентября 2021

Некорректно принятое или рассчитанное пари

29 сентября 2021

Жалобы

вышел в плюс. поставил деньги на вывод. долго висела заявка. потом отменили и перерасчитали последнюю ставку с кэфом 1. специально веду статистику. считаю очень странным то что сначала рассчитали все правильно, а после того как поставил на вывод. решили оставить деньги себе.