С горем пополам деньги на счёт зачислили, теперь не дают их вывести, просят пройти верификацию скинув фото со словом Леон с датой с паспортом, отправила, теперь пишут фото со словом Леон датой, паспортом, и открытой стр Леон чтоб было видно текущий баланс, и это они говорят на данном этапе, значит там ещё какие-то этапы, как ещё голой сфоткаться не просят?! Как они дают закидывать деньги верификацию не просят а как выводить кучу всякой всячины придумывают, удерживают выйгрыш,

Я скинула скриншоты, они видят мою историю ставок, ДА ВЕСЬ МИР ЗНАЕТ КАК СЫГРАЛИ БЕЛЬГИЯ - ФРАНЦИЯ! 06.10.2021 и смотрите скриншот что они отвечают>>

Это после того как я отыграла фрибет согласно условиям (1й комментарий)

я ещё несколько раз им писала, каждый раз они будто в первый раз мне отвечают, то-ли делают вид что не понимают, толи специально включают режим "дурачок" они как будто не читают что я пишу, и отвечают на то что я не спрашивала, написала чтоб проверили ставку указала номер ставки сделала скриншоты, вот что ответили >>


БК Леон
10:59
Вам


Здравствуйте.

Вы сейчас принимаете участие в акции "Перезагрузка 50%".

Для отыгрыша необходимо проставить сумму фрибета, умноженную на 10 в течение 100 часов с момента зачисления фрибета.
Каждая ставка должна быть совершена на разные события. Ставки, совершенные в рамках одного и того же матча, не учитываются.
Учитываются как выигрышные, так и проигрышные ставки с коэффициентом от 1.85 до 3.00, совершенные на собственные средства.

Чтобы отыграть фрибет в размере 1000 рублей, необходимо делать ставки на общую сумму 10 000 рублей.
На данный момент Вами отыграно 4 000 рублей.

Благодарим за обращение в службу поддержки БК Леон

Доброго времени суток, вы уже знаете с какой жалобой на бк леон я обращалась к вам, так вот после того как я написала вам, с бк леон пришло письмо на электронный адрес, где писали что по техническим причинам ставка не может быть перерасчитана, но если я выполню условия отыгрыша чистый выйгрыш с фрибетной ставки будет зачислен на мой счёт, что после выполнения условий нужно вновь написать им, я на следующей день закинула деньги, выполнила условия отыгрыша, написала им, а мне приходит ответ за другой фрибет, 50% на депозит, который я делала чтоб отыграть условия предыдущего фрибета, я написала что они ошиблись и я писала не про тот фрибет про который они вели речь в крайнем своём ответе, на что они просто продублировали свой крайний ответ прикрепив к нему все мои письма в их адрес, такое ощущение что они там просто смеются надомной. Я уже не знаю куда писать, и что вообще с этим делать, мне сказали что тут помогают поэтому пишу вам, извените если я сильно назойлевая, просто мне кажется они тянут время пока время условия отыгрыша закончится.

Написали следующее По техническим причинам ставки, совершенные на фрибет, не могут быть пересчитаны. Однако если Вы выполните условия отыгрыша, что чистый выигрыш будет зачислен на баланс Вашего счета. После выполнения условий отыгрыша, пожалуйста, напишите нам снова.

Приступаю к отыгрышу, посмотрим что с этого выйдет, администраторам легалбета добра.
Для отыгрыша необходимо в течение 200 часов (8 дней и 8 часов) с момента расчета фрибетной ставки сделать 10 ставок за собственные средства. Каждая ставка должна быть совершена на разные события. Ставки, совершенные в рамках одного и того же матча, не учитываются. Номинал каждой ставки должен быть не менее 500 рублей. В составе каждой ставки должно быть, как минимум, одно событие с коэффициентом исхода от 1.50 до 3.00. Учитываются как выигрышные, так и проигрышные ставки.

На данный момент на Вашем счете учтено 1 ставка (805796412356358) из 10, соответствующих условиям акции.

Благодарим Вас за использование нашего сервиса.

А хоть одна проблема решилась в пользу игроков?

Извините, а не подскажете сколько времени займет рассмотрение? Дело в том что время на отыгрышь ставки фрибет ограничено

Большое спасибо, а то там даже не отвечают

И есть ли вероятность что ставку пересчитаю ведь расщитана она вообще неверно, так нагло меня ещё не кидали ни разу

Как долго будут рассматривать жалобу?