С 28.10.2021 мой аккаунт находится на процедуре верификации, которая представляет собой обычную проверку документов. В тот же день я отправил необходимые фотографии. 30.10.2021 мне пришло новое сообщение от марафона и я вновь отправил фотографии в этот же день. Прошло вот уже более 10 дней (даже если считать с 30 числа), что по итогу обернулось тем, что никаких результатов верификации нет, поддержка на моё возмущение абсолютно никак не реагирует и даже проставить ставку я не могу, т.к мне порезали лимиты до 17 рублей! Это просто какой-то абсурд, который обьясняется очередями в отделе верификации. Тогда зачем мне проходить верификацию, если они более 10 дней не могут никак проверить 2 фотографии?

Уже продолжительное время являюсь активным действующим клиентом данной букмекерской конторы. Устраивало всё: 0 маржа, моментальные выводы/зачисления, удобный интерфейс. Я уже писал даже слова благодарности данной бк, подчеркивая данные моменты. Но тут, ни с того, ни с сего, мне повесили верификацию с необходимым предоставлениям документов и без возможности вывода моих собственных средств. Просто ни с чего, без всяких обоснований. Ладно бы это дело проводилось моментально, но оно растягивается на дни, недели, у кого-то даже месяцы. Считаю данный момент несправедливым и хочу добиться скорейшего решения данного недопонимания с стороны данной букмекерской конторы!