Здравствуйте! Номер счета: 62623179, в настоящий момент счет заблокирован. 22.09.2021 в 12 часов 46 минут по московскому времени с моего счета сотрудниками БК «Леон» были незаконно списаны денежные средства в сумме 51990,71 рублей (ID транзакции 73557177), якобы корректировка счета на основании пункта 5.23.5. Правил БК Леон (как мне пояснили в службе поддержки). Согласно вышеуказанному пункту 5.23.5 «5.23.5. Перед выплатой выигрыша организатор азартных игр оставляет за собой право потребовать от участника азартных игр использовать зачисленные на игровой счет средства в полном объеме для ставок на веб-сайте. В случае, если организатор азартных игр признает игровую активность (количество ставок и величину коэффициентов исходов ставок) недостаточной, игровая активность может быть признана недостаточной при заключении пари на коэффициенты ниже 1.6, организатор азартных игр оставляет за собой право на списание денежной комиссии от суммы зачисления в размере 5% в качестве возмещения убытков организатора азартной игры.» Однако, большинство моих ставок превышали коэффициенты 1,6. Весь баланс был проставлен неоднократно. В ходе дальнейшей переписки мне пояснили, что вышеуказанное списание было на основании пунктов 3.4, 5.23.4 и 11.1 Правил БК Леон. Согласно пункту 3.4 вышеуказанных правил «3.4. Организатор азартной игры имеет право не принимать ставки в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, настоящими Правилами, правилами посещения игорного заведения букмекерской конторы общества с ограниченной ответственностью "Леон", а также на свое усмотрение, без объяснения причин такого решения. Организатор азартной игры сохраняет за собой право объявлять пари недействительными и осуществлять по ним выплату как выигрыш с коэффициентом выигрыша равным 1.00, или приостановить выплаты до завершения разбирательств, в том числе в судебных органах, в следующих случаях: - при подозрении на обман или попытку обмана со стороны участника азартных игр; - при нарушении участником азартных игр настоящих Правил; - при нарушении участником азартных игр правил посещения игорного заведения букмекерской конторы общества с ограниченной ответственностью "Леон" и/или правил веб-сайта организатора азартных игр www.leon.ru; - при подозрении в нечестной игре со стороны участников/организаторов матча. Такими случаями могут быть: договорные матчи, умышленные действия или бездействия спортсменов, или судей с целью повлиять на исход/счет матча, дезинформация со стороны организаторов матча и т.п. Для выявления подобных случаев организатор азартных игр оставляет за собой право на проведение расследования, включающего в себя: анализ игровых счетов, с которых были размещены ставки; анализ ставок, групп ставок и исходов, на которые были размещены ставки; направление запроса в официальные спортивные организации, регулирующие соответствующие соревнования. - при отступлении от настоящих Правил в процессе приема ставок; - при наличии других обстоятельств, подтверждающих некорректность и (или) недействительность заключенных пари.» Однако, мной эти правила нарушены не были, доказательств отступления мною от правил не предоставлено. А без предоставления доказательств, можно поступать так со счетом каждого игрока, ссылаясь на эти пункты без какого-либо обоснования. Заявлений о мошенничестве в отношении меня не поступало. Согласно пункту 5.23.4 вышеуказанных правил «5.23.4 Запросы на выплату средств могут быть задержаны на время проверки на срок до 30 (тридцати) дней. Во время проверки организатор азартных игр оставляет за собой право временно ограничить действия участника азартных игр на игровом счете, запросить у участника азартных игр дополнительные документы, удостоверяющие личность и адрес проживания, такие как: цифровое фото альтернативного документа, удостоверяющего личность (например, заграничный паспорт и/или водительские права), цифровое фото, на котором участник азартных игр будет запечатлен с документом, удостоверяющим личность, цифровое фото квитанции на оплату коммунальных услуг и провести дополнительные мероприятий по подтверждению личности владельца счета, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". При отказе (уклонении) участника азартной игры от прохождения дополнительной проверки личных данных, предоставлении чужих, поддельных (отредактированных при помощи различных программ и графических редакторов) документов, организатор азартных игр вправе принять решение об аннулировании всех ставок участника азартных игр, и об отказе в возврате всех средств, полученных недобросовестным путем. Решение, вынесенное организатором азартных игр, является окончательным. Перед выплатой выигрыша организатор азартных игр имеет право запросить у участника азартных игр цифровую фотографию свидетельства о постановке на учет в налоговом органе (ИНН). В случае, если по каким-то причинам участник азартных игр не может предоставить свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН), организатор азартных игр оставляет за собой право не производить выплату выигрыша.» Мной были предоставлены все документы, запрашиваемые БК ЛЕОН, так же была пройдена верификация путем проведения видеосвязи, где я так же ответил на все вопросы и предоставил свой паспорт. Согласно пункту 11.1 вышеуказанных правил «11.1. Любая криминальная или нарушающая настоящие Правила деятельность ("Мошенничество") запрещена и может привести к закрытию игрового счета и расторжению обязательств между организатором азартных игр и участником азартных игр.» Если Вы обвиняете меня в мошенничестве, то Ваши действия могут попадать под действия статей 128.1 и 306 Уголовного Кодекса РФ. Заявлений о совершении мной мошеннических действий в правоохранительные органы в отношении меня не поступало. Таким образом, на основании вышеизложенного, прошу вернуть мне денежные средства в сумме 51990,71 рублей, либо предоставить доказательства нарушения мной вышеуказанных пунктов правил, на которые мной были даны полноценные пояснения. В случае дальнейшего игнорирования, мной будет написано заявление в полицию о привлечении к уголовной ответственности сотрудников БК ЛЕОН за совершение преступления, предусмотренного ст. 158 ч. 2 п. «в» УК РФ. С уважением, Д.М. Телепчиев.