Приветствую! 6 марта мне ограничили вывод средств, оставив единственный способ вывода только на банковский счет. Поддержка ответила, что заявку рассмотрят в течении 10 дней, а вывод средств, так и оставался на рассмотрении. 15 марта мне отменили все мои заявки на вывод средств, и если бы я не обратился в чат, так и не узнал, что препятствующей причиной тому была, необходимость в справке о владении моего банковского счета, которую я должен САМ отправить на почту, и сказали ожидать проверки в течении 12 часов. 16 марта мне деньги так и не поступили на счет, и я снова обратился в поддержку, на что мне ответили, что это БАНК должен отправить справку о владении моего банковского счета, а не я САМ! Банк пошел мне на встречу и отправил справку на почту, как и просили меня в поддержке Winline, НО на мой вопрос получили ли они справку, во избежании препятствующих причин, в этот раз мне ответили, что документы УЖЕ рассматриваются в течении 5 дней!!! Вместо 12 часов, уже стало 5 дней! То я должен САМ отправить справку, а теперь БАНК! Происходит переобувание в воздухе, либо в службе поддержке работают некомпетентные люди, только и делают, что тянут время, тратят мое и свое драгоценное время в конце концов. Прошу Вас помочь разрешить данный вопрос. Считаю ограничение на вывод средств безосновательной.

Здравствуйте! Сегодня заблокировали мой аккаунт. Порекомендовали обратиться в ближайший клуб для составления письменного обращения. Мною этот шаг был выполнен. Требую разблокировать мой аккаунт, т.к. считаю блокировку безосновательной.

13 ноября мне заблокировали игровой счет 64996038 на время проверки, введу того, что предоставленные мною ранее документы были успешно рассмотрены и процедура почти завершена. На момент блокировки Сб, 13 ноября на моем счете был баланс в размере 74070,64 ₽. Сегодня во Вт, 16 ноября мне позвонил представитель БК «Леон» и хотел убедиться Я ли совершал ставки, задал несколько вопросов, я на них ответил, мы вроде бы поняли друг друга, и на этом мы благополучно попрощались. Как долго еще ждать когда мне разблокируют счет и я смогу успешно вывести средства? Новый год уже на носу, не хотелось бы портить настроение

13 ноября мне заблокировали игровой счет на время проверки, введу того, что предоставленные мною ранее документы были успешно рассмотрены и процедура почти завершена. На момент блокировки Сб, 13 ноября на моем счете был баланс в размере 74070,64 ₽. Сегодня во Вт, 16 ноября мне позвонил представитель БК «Леон» и хотел убедиться Я ли совершал ставки, задал несколько вопросов, я на них ответил, мы вроде бы поняли друг друга, и на этом мы благополучно попрощались.

Приветствую! Поставил деньги на вывод и запросили подтверждение личности, с того момента как я загрузил все необходимые документы прошло уже 3-ое суток, на почту мне не отвечают, а связаться с поддержкой в чате мне так не удалось, потому что операторы все заняты. На сайте указано что на обработку заявки уходит 1 час, а прошло уже 3 дня.

Герта (фолы) - Байер 04 (фолы)Доп. тотал. Тотал (25.5) мен Ставка должна была сыграть! Счет 13:12! Итого 25! Пересчитайте, пожалуйста!

По официальным данным ставка удары в створ Аталанта – Манчестер ЮнИсход:Манчестер Юн < 4.5Коэффициент:2.40 должна была выиграть со счетом 4:4 https://1xbet.whoscored.com/Matches/1592168/Live/Europe-Champions-League-2021-2022-Atalanta-Manchester-United, а мне засчитали проигрыш со счетом 4:5 ссылаясь на протокол который залили на онлайн-сервис загрузки https://i.imgur.com/VwAhGnh.jpeg, я хочу чтобы мне пересчитали это недоразумение