Ставил на матч на исход и фору, команда не смогла продолжить. По правилам(их же правилам), они мне скидывают вот это, где написано, что возврат будет по форе. Но все равно говорят все верно у них рассчитано. В теннисе у них аналогичные правила и форы всегда вовзращаются(кроме тех, которые теоретически никак не могут выиграть/проиграть). Помогите донести до них эту информацию, они как будто глуповаты Согласно пункту правил 10.15.3. Если одна из команд во время игры по любой причине отказывается продолжать игру (или дисквалифицирована), то все ставки рассчитываются возвратом за исключением ставок на победителя матча (П1 и П2) и ставок, которые однозначно определены к моменту приостановки матча. Ставки на команду, которая отказалась продолжать игру или была дисквалифицирована, рассчитываются проигрышем (П1 или П2). Если отказ (дисквалификация) произошёл до начала матча (выход крипов/миньонов из бараков на линии), или засчитано техническое поражение в первом раунде, расчёт ставок на все исходы производится с коэффициентом выигрыша «1.00». Если команда изменила свое название, то все ставки на матч с ее участием сохраняются.

Не верю, что легалбету предоставят подтверждение, что коэффициент был с ошибкой как минимум потому, что давало это событие мало бк и кф везде был существенно выше. Винлайн например 4+(есть пруф), у меня ставка в бетсити были где-то по 2,5. ГГбет не скриншотил(там был около 3+), так как там были маленькие лимиты. 1хбет соответсnвенно такой же ибо парсит линию. Не ставил там, потому что это оффшорная зона. 1хставка не давала событие. Хотел бы, чтобы жалоба помогла игрокам не сталкиваться с их беспределом. Сам же уже совместно с юристами собираюсь направить досудебку Вот что мне ответили на почту: Пари 1,2,3,4,5,6 рассчитаны с коэффициентом "1" согласно пункту 2.6 общих положений правил.2.6 В случае допущенных Букмекерской конторой ошибок (например, очевидные опечатки в коэффициентах, несоответствие коэффициентов в Линии и пари и т.п.) и/или программных сбоев при заключении пари, Букмекерская контора оставляет за собой право в одностороннем порядке произвести корректировку коэффициентов на верные, если пари заключены до начала события и корректный коэффициент больше или равен «1.01», иначе пари на таких условиях объявляется незаключенными. Выплата по таким пари производится с коэффициентом «1». В случае опечатки в предлагаемом перечне событий, при наличии признаков неспортивной борьбы, при отступлении от настоящих Правил при принятии интерактивных ставок и/или заключении пари, а также при других аргументах, подтверждающих некорректность пари, Букмекерская контора оставляет за собой право в одностороннем порядке объявить пари на таких условиях отмененными (пари незаключенными). Выплата по таким пари производится с коэффициентом «1».

Заблокировали вход в аккаунт и всячески издеваются на почте и техподдержке