добрый день! примерно 5 или 6 октября , мне к колокольчик прилетела акция по возврату 5% с проигрыша за неделю. при этом сама эта акция у меня в кабинете не отразилась. 9 октября мною был задан вопрос про кешбек в виде фрибетов в поддержку, на что получил вполне конкретный ответ "Видим, что Вам начислен кешбэк в размере 5% в виде фрибетов от суммы проигрыша за предыдущую неделю.Вы использовали бонус. Обратите внимание, что начисление происходит каждый понедельник с 15:00 до 17:00 МСК за предыдущую неделю. Приятной игры!С уважением, Администрация" как видим ответ конкретный. с 9 октября по 13 октября мною делались ставки где то выигрывались , а где то проигрывались. я ожидая 16 октября заявленный бк кешбек в 5%от проигранной суммы, немного ***** от прилетевших фрибетов за неделю в виде 100р 100р и 82р. это мягко говоря какой то сюр. ( фрибет по моим минимальным прикидкам должен был составить от 3т) позвонив по горячей линии я узнаю о дополнительных условиях в данной акции. при этом на сайте и в личном кабинете нигде вообще не указаны полные условия акции, плюсом был ранее ответ от их поддержки что кешбэк в размере 5% в виде фрибетов от суммы проигрыша за предыдущую неделю. и никаких доп условий. всё это вообще как минимум введение в заблуждение клиента и предоставление заведомоложной информации клиенту. на запросы по данному вопросу бк не отвечает.

добрый день! сегодня 09.12.2021 года, при попытке вывода средств, бк леон заблокировал мой кабинет и счёт.мотивируя это следующим :вынуждены сообщить, что нами были найдены повторные игровые счета (аккаунты), открытые Вами на сайте www.leon.ru. Все повторные счета были закрыты в связи с нарушением Правил БК Леон: Пункт 2.20.2. Одному участнику азартной игры разрешается открыть только один игровой счет на веб-сайте организатора азартной игры. Открытие повторных счетов будет расценено как нарушение настоящих Правил. Пункт 11.1. Любая криминальная или нарушающая настоящие Правила деятельность ("Мошенничество") запрещена и может привести к закрытию игрового счета и расторжению обязательств между организатором азартных игр и участником азартных игр. Вам запрещено открывать новые счета в БК Леон. Любой открытый счет будет заблокирован с удержанием средств на счете.никаких других счетов я не имел и не имею! считаю данное действие со стороны букмекерской конторы мошенничеством и уклонением от исполнения своих обязательств по выплате выигрышей. при этом во время внесения депозитов на счёт бк. они ничего не блокировали а заблокировали только при попытке вывода средств со счета. номер счёта в бк Леон : 65336619ПОСЛЕ ОБЩЕНИЯ С ПОДДЕРЖКОЙ ОНИ ВЫДАЛИ СЛЕДУЮЩИЕ: Ваш счет был закрыт, так как замечен в группе счетов зарегистрированных с одного устройства с целью неоднократного получения бонусов, что нарушает Правила БК Леон. Вся сумма депозитов, зачисленных на данные счета, была выведена ранее. Оставшиеся средства возврату не подлежат ДЕЙСТВИТЕЛЬНО С МОЕГО УСТРОЙСТВА ЗАХОДИЛИ МОИ РОДСТВЕННИКИ, НО ЗАХОДИЛИ ПОД СВОИМИ ВЕРИФИЦИРОВАННЫМИ АККАУНТАМИ. НИГДЕ В ПРАВИЛАХ НЕ УКАЗАНО ЧТО НЕЛЬЗЯ ПОЛЬЗОВАТСЯ ОДНИМ УСТРОЙСТВОМ. У НАС ВООБЩЕ ОДНО УСТРОЙСТВО НА СЕМЬЮ И ЧТО ДЕЛАТЬ ТЕПЕРЬ?!