Вот переписка с ними - смотрите не только последнее письмо, а всю историю писем со скрина. Там видно, что в конце апреля 1х пишет, что документы на проверке и отказывается сообщать статус. В мае все также - "ждите проверки".
А потом 15 июня - опа, "Ожидаем нотариально заверенные копии оригиналов запрошенных документов". И на все вопросы "А что с предыдущими документами, какой статус проверки" - ответ один ""Ожидаем нотариально заверенные копии оригиналов запрошенных документов".
В исходной жалобе был от Вас ответ - "По информации букмекера, пользователь присылает поддельные фотографии запрошенного документа".
Собственно, хочу понять - про что этот ответ вообще, если я им отправил нотариально заверенные оригиналы документов. Ну и получить бы ответ от БК - что с этими документами?
Поясните, пожалуйста, про какие поддельные фотографии документа идет речь.
Они у меня запросили нотариально заверенные копии паспорта и военного билета - я их им отправил заказным письмом. Они их получили (судя по трекингу почтового отправления).
Здравствуйте. Отправил им сегодня вечером очередное оригинальное фото военного билета.
Букмекер как-то аргументировал свою позицию по отредактированным фото (могу Вам прислать свои фото на проверку)?
Также всё еще не могу войти в свой аккаунт для проверки баланса !!! Читал в некоторых жалобах, что букмекер может сам проставить баланс аккаунта за игрока - опасаюсь за сохранность своих средств на счету!!
Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".
Фото всех не делал, к сожалению,
Какие у себя фото сохранились - все нашел.
Прошивка на военнике видна на последнем листе.
Смысл мне отправлять пустой конверт, когда у меня задача свои деньги с БК получить....
Там видно, что в конце апреля 1х пишет, что документы на проверке и отказывается сообщать статус.
В мае все также - "ждите проверки".
А потом 15 июня - опа, "Ожидаем нотариально заверенные копии оригиналов запрошенных документов".
И на все вопросы "А что с предыдущими документами, какой статус проверки" - ответ один ""Ожидаем нотариально заверенные копии оригиналов запрошенных документов".
Это разве нормально?
Если б они считали, что доки поддельные - так бы в почте мне и ответили.
Вижу, что Вы не хотите разбираться в ситуации.
В исходной жалобе был от Вас ответ - "По информации букмекера, пользователь присылает поддельные фотографии запрошенного документа".
Собственно, хочу понять - про что этот ответ вообще, если я им отправил нотариально заверенные оригиналы документов.
Ну и получить бы ответ от БК - что с этими документами?
Поясните, пожалуйста, про какие поддельные фотографии документа идет речь.
Они у меня запросили нотариально заверенные копии паспорта и военного билета - я их им отправил заказным письмом.
Они их получили (судя по трекингу почтового отправления).
Отправил им сегодня вечером очередное оригинальное фото военного билета.
Букмекер как-то аргументировал свою позицию по отредактированным фото (могу Вам прислать свои фото на проверку)?
Также всё еще не могу войти в свой аккаунт для проверки баланса !!!
Читал в некоторых жалобах, что букмекер может сам проставить баланс аккаунта за игрока - опасаюсь за сохранность своих средств на счету!!