Добрый вечер, решил написать вам, так как мягко говоря тех поддержка не захотела разбираться. Я игрок БК Леона, играю в этой БК давно. Деньги как выводил так и пополнял. Все было нормально. 22.01.2022 В БК Леон я пополнил свой счет со своей карты, сам - ключевое слово САМ, свой кошелек на 1000р. и поставил на 2 события в НХЛ( это можете проверить + есть скрин с пополнения ) После этого через 5-10 минут, у меня заблокировали аккаунт. Я написал в тех поддержку, что с моим аккаунтом. Они ответили 23.01.2022 что мой лицевой счет и аккаунт заблокирован так как якобы я занимаюсь мультиаккаунтом или передавал свои данные 3-им лицам ( Это я так понял ) Я им писал, что я никому ничего не давал и не создавал другие аккаунты , так как знаю правила. У моей девушки тоже заблокировали аккаунт на Леоне одновременно со мной, она это увидела когда я попросил ее проверить все ли в порядке с БК ( Возможно Глюки, Баки ) Она тоже написала в тех поддержку и ей написали тоже самое. Хотя она также играет на других БК и знает все правила. На неделе с 18.01.2022 у моей девушке сломался телефон и она САМА заходила с моего телефона в свой аккаунт ( Пароль и логин она мне свои не давала, я просто вышел со своего аккаунта отдал ей телефон она туда зашла и ставила ставка ) Так вот я считаю что это не является мультиаккаунтом так как я делал все сам, моя девушка делала все сама, никому пароли и данные мы не передавали, что могло бы нарушить правила, а то что ставили с одного телефона я вам объяснил причину, но я считаю это не нарушения правила. Я хочу, чтобы вы разобрались в этом вопросе, чтобы нам разблокировали аккаунты или вернули наши деньги. Так как правила мы не нарушали у нее свой аккаунт у меня свой, деньги мы пополняли со своих карт ( а не с одной ) У меня и у нее пройдене верификация, надеюсь вы нам поможите решить данный вопрос , так как БК Леон не хочет разбираться