sultanovdu

Подписчики0

Подписки0

Профиль Комментарии5 Отзывы2 Жалобы1

Отзывы

Fonbet28 октября 2022

Плюсы:

Минусы:

Пишу второй отзыв, что бы представители БК хоть тут ответили, потому что складывается такое впечатление, что в жалобы они даже не заходят.1. Относительно шаблонных ответов. Они у Вас везде и в чате и в запросе. Сотрудники пишут только "Ставка рассчитана верно согласно правилам конторы" либо просто скидывают пункт правил. Ни одного внятного ответа на мои доводы я так и не получил.2. На сайте уже неделю без движения висит моя жалоба относительно конкретного пари (8760428538) Данное пари изначально было рассчитано как выигрыш, а затем уже начались с ним манипуляции и вы произвели перерасчет в свою пользу. Т.е. сразу после окончания матча у Вас были верные данные по статистике матча, а потом не понятно от куда взялись другие данные. Хотя по всем официальным источникам пари выигрышное

Fonbet27 октября 2022

Плюсы:

Удобное приложение. Количество линий. Кэфы

Минусы:

Никакущая поддержка, только шаблонные ответы. Статистика по матчам чуть ли не из головы берется. Нарушают свой же пункт правил 4.4, который совершенно идиотский, при этом статистика из официальных источников во внимание не принимается вообще. Хоть и указано, что данный БК сотрудничает с Legalbet в решении спорных ситуаций, но это абсолютно не так. Долгое время пользовался услугами, но они в момент испортили впечатление о себе. Не советую связываться с данной БК.

Жалобы

Fonbet21 октября 2022

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Не решено

Добрый день. 20.10.22 мною была сделана ставка на ЖК ТБ 4.5 в матче Тальерес Кордоба - Унион Санта-Фе. Матч завершился со счетом 0-5 по желтым карточкам и ставка была рассчитана как выигрыш, но через какое-то время произошел перерасчет и счет в БК поменялся на 0-4. Хотя по всем источникам счет не поменялся, в том числе на сайте лиги, espn и whoscored. Карточки были показаны на 31, 45, 68, 96 и 97 минутах. Затянулась длительна переписка с администрацией БК, они ссылаются на пункт правил "4.4 Если первоначальный результат завершенного события позднее отменен (изменен) по каким-либо причинам, пари рассчитывается в соответствие с первоначальным" Но тут ситуация обратная, изначально БК рассчитало пари как выигрыш, а в дальнейшем произвели перерасчет. Но статистика в официальных источниках указана верно. Я лично смотрел трансляцию, отмененных карточек в матче не было, так же не было вторых желтых карточек, которые привели к красной.