
kl1shIn
Подписчики1
Подписки0
Комментарии5
День добрый! Новый день - новая "придумка"
Срок по выплате со стороны БК вышел в 11.02.2022 в 21:15. После моего обращения в чат по истечении времени мне сообщили, что снова необходимо направить фото с документов, подтверждающим принадлежность мне карты, паспорта на фоне переписки (напомню: утром того же дня был такой же запрос, в обед они написали, что все хорошо и ограничений нет). Причем до этого тоже ограничения были сняты. Похоже, средства, придется всё-таки через суд получать, что очень странно.
Фото я направил, поддержка пишет, что необходимо в лучшем качестве направить. Какие-то глупости, конечно.
Срок по выплате со стороны БК вышел в 11.02.2022 в 21:15. После моего обращения в чат по истечении времени мне сообщили, что снова необходимо направить фото с документов, подтверждающим принадлежность мне карты, паспорта на фоне переписки (напомню: утром того же дня был такой же запрос, в обед они написали, что все хорошо и ограничений нет). Причем до этого тоже ограничения были сняты. Похоже, средства, придется всё-таки через суд получать, что очень странно.
Фото я направил, поддержка пишет, что необходимо в лучшем качестве направить. Какие-то глупости, конечно.
12 февраля 2022
Ориентировочно в 11:00 сообщили, что документы проверены (при том, что все эти документы я направлял и ранее, только в другом варианте), ограничений нет, а вывод занимает от нескольких минут до 24 часов. Не понимаю смысла рассмотрения заявки, если все документы проверены и препятствий для перевода нет. Ожидаю, до 21:15 обработки двух запросов.
11 февраля 2022
Вчера мне также сообщили. Данное сообщение поступило сегодня утром.
11 февраля 2022
8.02.22 после того как написал сюда, в РБ, и жалобу в СРО контролирующую Винлайн, оповестив об этом и дальнейших моих действиях, т.к. "до 1 года" ждать я не намерен - решил вчера вечером войти в аккаунт и неужели - все ограничения сняты. Снова сделал запрос 10.02.22 в 21:00 на вывод средств двумя запросами (на 30 000 руб. и 240 000 руб. за вычетом налога), решил сразу набрать на горячую линию уточнить требуется ли что-то и всё ли хорошо у меня со счетом?! В ответ услышал, что на счете ограничений нет, вывод на рассмотрении, средства поступят от нескольких минут до 24 часов.
Просыпаюсь утром и вижу 11.02.22 в 8:00 смс сообщение с новым "квестом" - Вам необходимо предоставить селфи с бумажным договором на карту (карта) с печатью,на котором видны Ваши ФИО и номер карты в одной руке,и паспортом РФ так,чтобы были видны ваши ФИО,дата рождения и фотография,в другой на фоне переписки с СБ на client_docs@winlinebet.ru.
На кого это рассчитано? Для чего? Учитывая до этого успешное прохождение видеоверификации, направление карты, документа, подтверждающего принадлежность карты мне, "блокировку" с их стороны "до года" и скорую разблокировку. Действия букмекерской конторы не поддаются здравому смыслу, и отчетливо прослеживается отсутствие заинтересованности в выплате средств. Требуемые документы направлены. Ответа о их принятии, рассмотрении, результатов рассмотрения отсутствуют. Выплата не одобрена.
Просыпаюсь утром и вижу 11.02.22 в 8:00 смс сообщение с новым "квестом" - Вам необходимо предоставить селфи с бумажным договором на карту (карта) с печатью,на котором видны Ваши ФИО и номер карты в одной руке,и паспортом РФ так,чтобы были видны ваши ФИО,дата рождения и фотография,в другой на фоне переписки с СБ на client_docs@winlinebet.ru.
На кого это рассчитано? Для чего? Учитывая до этого успешное прохождение видеоверификации, направление карты, документа, подтверждающего принадлежность карты мне, "блокировку" с их стороны "до года" и скорую разблокировку. Действия букмекерской конторы не поддаются здравому смыслу, и отчетливо прослеживается отсутствие заинтересованности в выплате средств. Требуемые документы направлены. Ответа о их принятии, рассмотрении, результатов рассмотрения отсутствуют. Выплата не одобрена.
11 февраля 2022
Места оплачены
Используя сайт Legalbet, ты соглашаешься с тем, что мы используем
файлы куки
.
Совет всем потенциальным пользователям - старайтесь по максимуму отстаивать собственные интересы, не только у букмекера есть права, но и у тех, кто заключает пари. Больше не хочется использовать данного букмекера для заключения пари после того, что пришлось пройти за эти 10 календарных дней, хоть и лимиты снова восстановили.