Karen2007: профиль пользователя

с 14.02 по 22.02 ,статус заявки был на рассмотрений т.е я подтвердил смс сообщением от цупис ,также букмекер по телефону сообщал мне "заявка успешна принята ожидайте"

24 марта 2022

Проблема при выполнении платежной операции

Со стороны Цупис проблем нет ,я вводил код 14 числа и заявка была на рассмотрений ,букмекер просто изменил статус заявки на "создан" и я не могу ни отменить ее ни получить код повторно так у меня появляется сообщение от Цупис "ожидаем подтверждения от букмекера" ,скрины я прилагал в обращений

24 марта 2022

Проблема при выполнении платежной операции

могу предоставить скрин ,где я проставил по 100 рублей на которые я пополнял ,также прошу заметить ,что данные пополнения я совершал по просьбе бк ,тк они утверждали изначательно что моя карта отвязалась и ее необходимо повторно привязать пополнением счета ,после этого я использовал средства ,после этого бк сказала ,что ошиблась и мне доступен вывод только через расчетный счет ,что я и сделал

23 марта 2022

Проблема при выполнении платежной операции

Здравствуйте ,Да

23 марта 2022

Жалобы

Добрый день ,мною была успешна пройдена повторная верификацию в компаний Winline ,после прохождения мне одобрили вывод на банковский счет что я и сделал сформировал заявку на вывод 14.03 в 17 часов ,сегодня 23.03 и моя заявка из статуса на "рассмотрений" перешла в статус "создан" букмекер сообщил мне что деньги поступят через 10 дней в итоге они просто аннулирували заявку ,хотя верификацию я прошел ,прошу Legalbet помочь с выводом средств ,никто из службы поддержки не может дать ответ на вопрос " почему статус моей заявки поменялся" не может ,также мне неоднократно сообщили ,что вывод средств мне доступен