Здравствуйте, начал играть в Мелбет недавно, в начале 2025, до 28 апреля вводил и выводил средства с кошелька ЦУПИС без проблем, общий оборот был больше 1000000₽. После последнего успешного вывода  27 апреля на сумму 110000₽ на следующий день 28 апреля пришло письмо что аккаунт приостановлен (на счету осталось около 28000₽) и необходимо пройти верификацию, сразу запросили паспорт, страницу паспорта на просвет, селфи с паспортом на фоне письма, договор с оператором связи, скриншот из ЦУПИС. Все запрошенные документы сразу выслал. И с тех пор уже в течение 10 дней ровно каждые 2 дня запрашивают новые и новые документы: скриншот с сайта МТС и «счет на оплату» номера МТС, фото 3 страницы паспорта на просвет, файл pdf  «счет на оплату номера» с сайта МТС напрямую послать на их почту, квитанции ЖКХ за последние 3 месяца. Все документы высылал сразу же в течение получаса. Сегодня им понадобилась выписка с февраля по май 2025 из кошелька ЦУПИС. Выписку заказал в ЦУПИСЕ, как только придет пошлю им. Но уже понятно что МЕЛБЕТ просто издеваться и не хочет выплатить остаток на счету. Прошу помощи в решении данной проблемы.

Являюсь клиентом данной БК несколько лет, до сегодняшнего дня не было никаких проблем. За последние 3 месяца общий проигрыш в данной БК составил больше 600000₽, на прошлой неделе удалось несколько раз хорошо выиграть и поднять баланс до 324000₽, сегодня заметил что максимальный лимит на все ставки 50-100₽ и появился запрос паспорта и селфи. Паспорт и селфи сделал и загрузил. Запросил вывод всех средств и сразу увидел запрос на идентификацию личности с загрузкой паспорта, селфи, фото с паспортом на фоне личного кабинета, договор с оператором мобильной связи, фото банковской карты. Все необходимые фото сразу же загрузил. Связался в чате со службой поддержки. Сказали ожидайте проверки в течении 5 рабочих дней. Как только начинаешь немного выигрывать, сразу получаешь блокировку и запрос идентификации личности. Прошу помочь в решении данной проблемы. Спасибо.