Кстати говоря о поддержке БК Леон. Это боты, либо люди, которые отвечают исключительно заготовленными логикой макросами и не в силах каким-либо образом помочь клиенту в трудных ситуациях. Живое общение как стиль ведения диалога с клиентом - отсутствует.
В правиле на котором они ссылаются чётко и ясно написано. В случае, если организатор признает игровую активность недостаточной, то оставляет за собой право на списание денежной комиссии в размере 5% в качестве убытков. Где написано о том, что они сами выбирают давать мне вывод денежных средств с 5% или не давать мне эту возможность?
Денежные средства успешно проиграны в попытках отыграть сумму депозита, чтобы мне вывели деньги. По поводу 5% в качестве убытков. Я согласился на это правило, но почему мне всё равно не дали вывести? При этом я даже просил просто хотя бы сумму депозита ( без выигрыша ) дать на вывод, но ответ со стороны БК отрицательный. Почему они сами создают правила и сами их не соблюдают? Также я просматривал форумы и видел, что с -5% людям выводили деньги. Почему я - исключение? Исходя из того, что БК дает ответ вот уже 2 недели, то им вообще всё равно на клиентов и свою репутацию.
Здравствуйте! Примерно год назад активно пользовался данной БК и даже писал положительные отзывы, но потом из-за странных схем с акциями я перешёл в другую БК. Решил сделать ставку на игру по дисциплине Dota 2 ( Spirit - Mind Games ) точный счёт 2-0, коэффициент 1.25. Думаю, что людям, которые увлекаются дотой и так ясно, что другого результата быть и не могло. Сумма ставки была 5000 рублей. Пари сыграла. Далее я попытался вывести 6250 рублей и получил отказ от БК. « Здравствуйте. Вынуждены сообщить, что Ваш запрос на вывод средств отклонен отделом безопасности БК Леон. Игровая активность Вашего счета была признана недостаточной для совершения выплаты. Просим Вас использовать свой депозит для ставок. Также обращаем Ваше внимание, что вывод средств при достаточной игровой активности возможен только в платежной системе, с которой было сделано зачисление - Банковская карта. Приносим извинения за возможные неудобства.» Я ознакомился с правилом БК, пункт 5.23.5. В нем сказано, что организатор может списать 5% от суммы депозита в качестве убытков. Я на это согласился и написал на почту поддержки БК Leon о том, что готов оплатить комиссию, но только дайте вывести, но в ответ получил сообщение. «Комиссия может быть списана на усмотрение БК Леон. В данном случае, списание комиссии не требуется. Анализ игровой активности проводится отделом безопасности при обработке выплат. В каждом конкретном случае решение о возможности вывода средств принимается индивидуально. Используйте Ваш депозит для ставок в полном объеме и выбирайте пари с коэффициентом не менее 1.60 для того, чтобы увеличить вероятность прохождения проверки.»В правилах о том, что комиссия может быть списана на усмотрение БК нет. В итоге. Ставить желания у меня нет, денежные средства вывести не могу, согласен на любую верификацию, но номер телефона они тоже отказываются предоставить.
Отзывы
Плюсы:
Ничего хорошего. Любой другой БК - прекрасная альтернатива Леону.
Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".