Добрый вечер! 4 марта этого года, проходил матч Италии Серии А (Интер Милан - Салернитана). Я заключила пари на победу Интера в первом тайме, спустя 5 секунд забивают гол, моё пари приняли с коэффициентом 1.91 с суммой 21990, выигрыш должен был составить 42000, однако после окончания первого тайма, на моей ставке решают изменить коэффициент с 1.91 до 1.06! Тыкая этим пунктом правил, хотя я не делала ставку в момент гола, гол произошёл после заключения пари, даже не в момент броска в вороты! Понятное дело, что обращение в тех поддержку мне не помогли, и я только недавно узнала о вас, надеюсь на помощь... Ведь если бы произошла иная ситуация, и забила Салернитана через 5 секунд после моей ставки(что для меня ни коем образом не выгодно), то мне бы ставку никто не перерассчитал, а я просто проиграла бы свои деньги! А если ставка выигрывает, то сразу непонятный перерассчёт! Прошу принять меры и перерассчитать эту ставку с нормальным коэффициентом. Ps. Букмекер удалил историю ставок, и мне не представляется возможным найти это пари в "истории пари", осталось только уведомление от него. Ps2. Ставка засчиталась выигрышной с коэффициентом 1.06, деньги я давно вывела, мой чистый плюс составил ~1319 рублей, хотя должен быть 20010. Следовательно завычетом полученного мною плюса, требую, чтобы букмекер вернул 18691 на мой аккаунт! Спасибо

Захотела сменить номер телефона, для этого написала в тех поддержку фонбета, после сразу заблокировали вывод средств и назначили верификацию, все фотографии отправила, дальше меня запросили именную карту, несмотря на то, что я с неё не пополняла! Хорошо, я это также отослала, сейчас попросту не хотят принимать фотографии на фоне переписки, то плохо видно, то в течение 20 минут быстренько им сфоткайтесь, я живу одна, у меня не получается никак сделать фото лучше, не позволяет ни телефон, ни диагональ монитора, либо плохое качество экрана, либо паспорта, что за бред, почему мне просто нельзя было сменить номер телефона, почему меня не отпустили после отправки паспорта, а потом ещё и карты, я просто хочу забрать свой выигрыш, уже хоть как-нибудь, хоть на цупис, мне уже без разницы, что это вообще за беспредел!!!