02.06.2022 в 18:00 заключил пари, на тотал больше 4,5, пари заключал в перерыве, кф 2,75 при счёте 0:2. Ставка сыграла, рассчитали выигрыш деньги поступили на аккаунт. Но вывести я их не смог, по технической ошибке. В 20:00 меня выкинуло из приложения и зайти обратно я уже не смог, писало неверный логин. На горячей линии мне подтвердили, что аккаунт заблокировали для дополнительной идентификации. Отправил на почту фото с паспортом и через 9 дней, мне восстановили доступ, однако со счëта пропало 27 250 рублей, как выяснилось ставки рассчитали возвратом. Хотя на их же сайте результат матча 1:4. В поддержке просто отписываются пунктом правил 2.6.