nestie: профиль пользователя

В итоге после звонка с аналитиком мой профиль был какое-то время недоступен из-за тех работ, а затем я зашла и вижу что они все ставки аннулировали и рассчитали возвратом. Все фотографии с моими ставками и потом сделанные возвратом у меня сохранились, могу предоставить.поддержка вот что ответила

21 февраля 2023

Жалобы

Здравствуйте. загружала документы для верификации, сперва одно фото не подошло, 20 числа отправила повторно, после проверки появилась кнопка заказа звонка со спортивным аналитиком, где-то в обед заказала и все, уже 6 день пошел и никакой информации нет что делать дальше, поддержка молчит.Помогите пожалуйста от них добиться информации внятной, когда со мной свяжутся

Здравствуйте.По рекомендации друга начала ставить по телеграмм каналу на этом сайте, спустя время меня заблокировали и сказали пройти верификацию которая длится уже около месяца.Недавно я не прошла верификацию по видео тк не помнила дату регистрации, общее кол-во ставок, правила спортивные и еще пару пунктов и у меня выпытывают кто пользовался моим счетом и на все мои аргументы они отвечают что счетом пользовалась не я и отказываются что-либо делать.Посчитав все ставки и депозит я узнала что выиграла 4тыс рублей.Теперь же вопрос: как долго может проходить вся эта процедура по времени( потому что на сайте я этой информации не нашла) и могут ли они подозревая меня в том, что счетом пользовалась не я не отдать мои деньги?Именно те, которые я заводила на сайт? и если они не имеют права в какую организацию я могу обратится?

Информация

Блоги

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

nestie