Вчера поставил на выплату 1000 рублей. Долго не приходило,в техподдержке сообщили,что ждать до 24 часов обработку максимум. Сегодня сделал ещё вывод,он также завис в обработке. В техподдержке после 24 часов сослались на загруженность финотдела и сроки обработки заявки неизвестны

Делал ставки в быстрых играх,буллитах. Как резко мой баланс начал подниматься с 7к до 13к. Сам без ставок,в истории ставок новых не было. Написал в техподдержку и сразу вывел свои 7к,опасаясь что ошибка может принести больше бед. В техподдержке сообщили,что баланс верный. Спустя час,баланс начал таять на глазах и дошёл до нуля,как раз те средства непонятно откуда взявшиеся. После я сделал пополнение на 2к, успешно оплата прошла,но на балансе был ноль,захожу в быстрые игры ,а там стоит -7456 рублей))). Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть на мой счёт мои 2 тысячи рублей