Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, с какими трудностями Вы столкнулись при прохождении дополнительной верификации? Что произошло во время видеоидентификации? Мы бы очень хотели разобраться, но, к сожалению, без номера Вашего ID мы не сможем разобраться в ситуации подробнее.