Выплатили, проблема решена

Добрый день, конечно же нет)

Боюсь, что вся эта ****** с винлайном - пустая трата времени, очень обидно. На любой аргумент они переобуваются в воздухе и придумывают другой

Ещё жутко забавляет тот факт, что у винлайна на сайте в разделе «Результаты» карточек именно 12 (10 желтых и 1 вторая желтая с последующей красной), в том числе и карточка Чолака. На мой вопрос, как так, ответ был феерический: «Результаты носят информативный характер и к расчету ставок отношения не имеют»


Фантастика

" target="_blank" rel="nofollow">




Смотреть с 3:30

Дополню эту прекрасную историю. Ибо споры с техподдержкой этой конторы идут уже третий день, и каждый день дарит мне новые впечатления.
В первый день они сначала попросили подтверждение с официального сайта УЕФА, я его им предоставил, на что мне скинули ссылку в flashscore, где тоже показано 11 желтых и 1 красная карточка. Аргумент их состоял в том, что желтая карточка главному тренеру в зачёт не идёт и ставка проиграна, НО и без этой желтой карточки их 12!!! Затем, поняв свою ошибку они скидывают ссылку sportradar, где действительно всего 10 желтых и 1 красная карточка. Думаю, может зря я на них наехал, может они правы, НО через несколько часов и на Sportradar (который, к слову, является их непосредственным поставщиком протоколов, сайт относится к небезызвестному Betradar, на который они всегда ссылаются) меняется информация и они дают 11 желтых и одну красную. В ответ на произошедшие изменения мне говорят о том, что ссылку на sportradar они скинули ошибочно и этот сайт никакого отношения к их поставщику протоколов отношения не имеет. Итог первого дня - смска ночью с результатом проверки количества карточек их «беспристрастной» аналитической службой - 11 карт, опять мимо.
Второй день эпопеи. Опять скидываю результат со sportradar, мне отвечают, что карточек 11. Но у винлайна (который заплатит без вариантов, ага) есть такое правило, что вторая желтая карточка и последовавшая за ней красная равна двум картам и, с учётом ещё 10 желтых, их ровно 12. В итоге они в очередной раз затевают проверку и снова мимо, их поставщик предоставил им протокол, карт 11, карточка Чолака на 45 минуте не вошла в протокол… ЧЕГО??? Он полевой игрок, был на поле в момент получения карточки, получил ее, в протоколе УЕФА она есть, дайте хоть какие-то разъяснения. Нет, разъяснений нет, ниче не знаем, мы слепые, ниче не понимаем, поставщик сказал 11 карт, ниче не можем сделать. Так закончился второй день, винлайн кинул без вариантов.
На третий день я предложил найти видео с карточкой Чолака, может тогда они все таки соизволят выплатить. Они согласились, присылайте говорят. В трансляции матча момент с карточкой не попал, вот в чем оказалось дело, но я не сдался и нашёл любительскую видеозапись в ютубе (оставлю ее в комментариях), на которой четко видно, что после пробития пенальти игрок Рейнджерс толкает игрока Юниона и судья даёт ему желтую, 9 номер, Антонио ЧОЛАК. Думаю, о Боже, ну теперь то разум возобладает. Но нет, снова классная техподдержка классной конторы винлайн ссылается на поставщика, который дал им протокол с 11 карточками.

Я в полнейшем шоке, не понимаю что с ними делать дальше. Я понимаю, жалко платить, но вы же работаете с лучшими клубами страны, у вас амбассадоры из разряда Генича, Арустамяна и т.п. Хоть им в личку пиши, ну дурдом же.

Ответа ещё не было?

🤣🤣🤣

Бред сумасшедшего

У них даже на сайте в разделе «Результаты» информация верная, 11 желтых и 1 красная, но платить категорически не хотят. Betradar, на который они изначально ссылались тоже даёт 11 желтых и 1 красную. Проверяют они, видите ли. Что проверять - не понятно. При этом сначала Betradar у них был за официальную информацию, а сейчас они это уже отрицают.

2 скрина, т.к. 2 одинаковые ставки, номера ставок в левом верхнем углу видно