Добрый день. Играю более 6 лет.Подавал жалобу в СРО, 08.09.22 пришел ответ что жалоба удовлетворена (скриншот прилагаю), но от букмекера не последовало никакой реакции, не хочет идти на контакт.Опишу суть проблемы 12.08.22 были сделаны ставки на событие № 1131434550, 1131433896, 1131432647. События выиграли и мне рассчитали ставки в сумме 115 942, поставил на вывод 100 000 рублей, через 5 минут пришло уведомление от ЦУПИС мол букмекер отменил вывод средств,еще через 5 минут от Winline что мой счет заблокирован на 1 год и не смог зайти в свой аккаунт.Позвонил в поддержку, перезвонили по видео связи, проверили паспорт и карту, сказали через 5 минут разблокируют.Доступ появился,но деньги пропали!!!Потом попросили им предоставить справку от Сбербанка что карта действительно моя,все предоставил.Далее каким-то образом выигрышные ставки рассчитали с коэффициентом 1,ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ ЧТО НА ЭТО СОБЫТИЕ БЫЛИ СДЕЛАНЫ ЕЩЕ 6 СТАВОК КОТОРЫЕ ПРОИГРАЛИ И КОНЕЧНО ВОЗВРАТ ИХ НЕ СДЕЛАН В ЧЕМ ЯВНО ПРОСМАТРИВАЕТСЯ МОШЕННИЧЕСКИЙ УМЫСЕЛ ЧТОБЫ НЕ ВЫПЛАЧИВАТЬ ВЫИГРЫШ (скриншоты прилагаю) расцениваю как незаконное присвоение денежных средств!!!После очередного звонка в контору - оператор сообщил ВАШ СЧЕТ ЗАБЛОКИРОВАН НА ГОД на основании пункта правил 1.13, который гласит "Приостановка действия учетной записи участника пари при подозрении в нарушении принципа Честной игры" Я досканально изучил данный пункт правил и заявляю, что ничего из указанного я не нарушал, я прошёл все проверки букмекера, которые требовались для верификации моей личности, все ставки совершались мной, никаких нарушений я не совершал, доступ к аккаунту был только у меня и конечно же влияния на итоговый результат матчей, на которые я ставил, оказывать не мог. Есть ли клиенты, оказавшиеся в подобной ситуации для составления и дальнейшей подачей коллективного иска в суд?? В настоящее время веду подготовку искового заявления в связи с нарушением букмекером 1062, 1063 Гражданского Кодекса Российской Федерации, п.п.1, 2, 14 ст.4 Федерального закона от 29.12.2006 N 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр» ПРОШУ ПОСОДЕЙСТВОВАТЬ В РАЗБЛОКИРОВКЕ СЧЕТА И ВЫПЛАТЕ МОЕГО ЗАКОННОГО ВЫИГРЫША 115 942 руб СПАСИБО!

Добрый вечер.Сделал ставки на пари и выиграл 115 942, поставил на вывод 100 тысяч,через 3 минуты- "аккаунт заблокирован и мы будем вынуждены обратиться в правоохранительные органы"!Позвонил в поддержку,перезвонили по видео связи,проверили паспорт и карту,сказали через 5 минут разблокируют.И правда разблокировали,но ставки аннулировал,я опять звоню в контору_оператор говорит ВАШ СЧЕТ ЗАБЛОКИРОВАН НА ГОД! Играю более 6 лет на этом аккаунте и только в одной конторе.Только за этот месяц ставок на миллион рублей,а при выводе 100 тысяч заблокировали.Прошу разобраться