Некорректно рассчитали фору ударов в створ, на сайте фифа указан счет 2-3 а рассчитали как 2-4

Почти сутки задерживают выплату без оснований.

Пополнил счёт сначала на 5000 потом через некоторое время ещё на 5000, сделал 1 ставку, ее рассчитали возвратом, решил вывести свои 10000 которые и пополнял в итоге просят кучу документов, которые проверяют по 3 дня каждый, которые не понятно вообще причем тут если я вывожу не выйгранные средства, просьба разобраться и не удерживать мои средства иначе буду писать досудебную претензию