Уважаемый заявитель! В ответ на Ваше обращение № 6150 сообщаем следующее:


02.10.2022 года Вы обратились в службу клиентской поддержки и были проинформированы об ограничении доступа к счету до 120 дней.
6.4. Букмекерская компания оставляет за собой право при подозрении на нарушение Клиентом принципа «Честной игры» и иных положений настоящих Правил:
6.4.1. Отказаться от любого пари в целом или его любой части, признав, пари недействительным (в этих случаях выплата производится с коэффициентом, равным «1»);
6.4.2. Приостановить выплаты по пари на срок до 120 календарных дней;
6.4.3. Ограничить действия клиента на Сайте на срок до 120 календарных дней. Срок, указанный в настоящем пункте, исчисляется с момента поступления в Букмекерскую компанию письменного обращения Клиента.
По истечении 120 дней счет будет разблокирован ( 30.01.2023).
__________
С уважением,
Контрольный комитет

Сейчас позвонил по горячей линии, сказали что срок ответа от службы безопасности неограничен, т.е можно год прождать и ничего не изменится

Здравствуйте! С момента последнего ответа прошло более 10 дней.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли какие новости по моей проблеме?

461521401

Да, не помогает!