Здесь пока ничего нет
gudvin73
Рейтинги букмекеров
Блоги
Здесь пока ничего нет
Комментарии
Жалобы
Блокировка вывода средств - верификация
Не решено
Около месяца назад зарегистрировался на этой бк, делал ставки в течении нескольких дней. После нескольких выигрышей попытался зайти в личный кабинет, на что получил уведомление о блокировке аккаунта и просьбой обратиться в их клуб. Сходил раз, написал заявление на разблокировку. На следующий день пришло смс с просьбой принести в клуб паспорт, снилс, ИНН. Сходил, показал, сказали ожидать. Сегодня пришло смс о том что принято решение об ограничении доступа к счету и выплатам по пари сроком до 120 дней. Не понятна причина такого решения, почему нужно столько ждать ? Прошу помочь вернуть деньги с этой конторы
Здравствуйте! Не могу вывести средства, после обновления не могу войти в личный кабинет на странице букмекера написано "Клиент заблокирован", до обновления не было проблем с доступом. Обратился в support они отправляют в security, а те отправляют обратно в support и никто ничего ответить не может! Надеюсь на вашу помощь!
Играет
* Сумма нескольких приветственных бонусов
02.10.2022 года Вы обратились в службу клиентской поддержки и были проинформированы об ограничении доступа к счету до 120 дней.
6.4. Букмекерская компания оставляет за собой право при подозрении на нарушение Клиентом принципа «Честной игры» и иных положений настоящих Правил:
6.4.1. Отказаться от любого пари в целом или его любой части, признав, пари недействительным (в этих случаях выплата производится с коэффициентом, равным «1»);
6.4.2. Приостановить выплаты по пари на срок до 120 календарных дней;
6.4.3. Ограничить действия клиента на Сайте на срок до 120 календарных дней. Срок, указанный в настоящем пункте, исчисляется с момента поступления в Букмекерскую компанию письменного обращения Клиента.
По истечении 120 дней счет будет разблокирован ( 30.01.2023).
__________
С уважением,
Контрольный комитет