Писал жалобу недавно, что больше 5 дней не выплачивали фрибет выигранный, а в итоге его сегодня отменили и сумму списали, ужасная компания, очень подлая и лицемерная, прошу наказать и лишить лицензии эту шарашкину контору

До сих пор не приходит выигранный фрибет в размере 1950 рублей, выигрыш поставил на вывод 13 сентября в 17:45, айди вывода 551969, звонил в поддержку, говорили 72 часа ждать на вывод, в итоге проходят 72 часа, звоню в поддержку, сказали, что да действительно прошло 72 часа, но все равно нужно просто подождать, прошу разобраться в данной ситуации, айди аккаунта 471008491. Спасибо большое.