Проблема решена

Была почти идентичная ситуация!

Также кое-как прошел всё это, и заблокировали счет "до 1 год", с чем я мириться, конечно же, не собирался. После написал жалобу в СРО со ссылками на НПА, и через пару дней блокировку сняли, средства вывел (около 300 000 рублей). Это было в феврале 2022 года. На РБ писал, и сюда тоже (пишу с нового акка, т.к. со старого сюда даже войти не могу, восстановление пароля не помогает), что очень странно. Да и старую жалобу не могу найти, хотя прямой линк на нее есть, сейчас при перехода - ничего не найдено))
Самое интересное происходит сейчас - выиграл еще 100 000 руб - снова началось)) запросили фото карты, теперь смс пришло чтобы банк им соизволил отправить справку о заключении договора со мной, ну это финиш, конечно))
Банк отправил, от них молчание. Раньше хоть по телефону можно было дозвониться или в чате дождаться ответа - сейчас вообще ушли в туман)