Здесь пока ничего нет
Рейтинги букмекеров
Блоги
Здесь пока ничего нет
Комментарии
Жалобы
Блокировка вывода средств - верификация
Не решено
Здравствуйте, получила фрибет при регистрации 500рублей, сделала около 3700, затем поставила ещё на разные событие около 3 ставок, через минут 10 пропал баланс, было три точки и всё, ставки были выигрышные, в сумме должно быть больше 4-х тысяч, верификацию прошла. В поддержке ответили, прийти в клуб для письменного обращения. При входе в аккаунт через сайт, пишет что он заблокирован
Отзывы
Плюсы:
Минусы:
Здравствуйте, получила фрибет при регистрации 500рублей, сделала около 3700, затем поставила ещё на разные событие около 3 ставок, через минут 10 пропал баланс, было три точки и всё, ставки были выигрышные, в сумме должно быть больше 4-х тысяч, верификацию прошла. В поддержке ответили, прийти в клуб для письменного обращения. При входе в аккаунт через сайт, пишет что он заблокирован.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Для нас важна честность во взаимоотношениях с нашими Клиентами, и мы всегда искренне рады за тех, кому сопутствует удача в игре в соответствии с Правилами БК Лига Ставок. Только в случаях их нарушения Букмекерская Компания оставляет за собой право в любой момент приостановить приём пари и выплату выигрыша клиенту, до полного рассмотрения обращения. По данному вопросу Вы можете обратится на нашу горячую линию по телефону: 8 800 555-44-55. Пожалуйста, совершите звонок с привязанного номера мобильного телефона. Мы всегда рады помочь, Наша техническая поддержка работает 24/7.
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Для нас важна честность во взаимоотношениях с нашими Клиентами, и мы всегда искренне рады за тех, кому сопутствует удача в игре в соответствии с Правилами БК Лига Ставок. Только в случаях их нарушения Букмекерская Компания оставляет за собой право в любой момент приостановить приём пари и выплату выигрыша клиенту, до полного рассмотрения обращения. По данному вопросу Вы можете обратится на нашу горячую линию по телефону: 8 800 555-44-55. Пожалуйста, совершите звонок с привязанного номера мобильного телефона. Мы всегда рады помочь, Наша техническая поддержка работает 24/7.
Играет
Уважаемая,
по обращению 1492792 принято решение о расторжении договора на основании п 6.1.1 Правил приема ставок и выплаты выигрышей (правила азартных игр).
В соответствии с требованиями Федерального закона от 07.08.2001 №115-ФЗ Вам необходимо обновить идентификационные сведения, представленные ранее в любом удобном для Вас пункте приема ставок. При себе необходимо иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, ИНН и СНИЛС.
В случае отсутствия Клубов, Вы можете направить нотариально заверенные копии документов на юридический адрес Компании заказным письмом с уведомлением о вручении.
После обновления данных, любым удобным способом сообщите нам об этом, чтобы мы могли проверить информацию.
Денежные средства будут доступны к выплате после подтверждения информации.
Спасибо, что были с нами!