Добрый день, уважаемая поддержка сервиса «Легалбет», у меня произошел очень неприятный инцидент с немалоизвестной букмекерской конторой «Фонбет», после того как я выиграл у них крупную сумму денег, они не дали вывести мне мой баланс, сначала требовали документы: паспорт там, паспорт в руках, на фоне монитора и тому подобное, я отсылал им все эти документы своевременно, после прошел с ними видеоконференцию, потом ходил к ним лично в пункт приема ставок, но после этого они начали отвечать мне раз в 3-4 дня и говорить каждый раз одно и то же: «почему вы не знаете все наизусть, докажите ка нам что это вы ставили ставки», то есть получается полный абсурд, они начинают просто издеваться надо мной, чтобы не отдавать деньги, я прохожу верификацию и еще я сам должен выдумывать как же доказать этим прикалистам что я ставил и владелец, как по мне документов и моего личного присутствия у них в пункте уже все что можно доказывает, я уже устал каждый день проверять диалог с ними, получать одни и те же вопросы без предложений как-либо решить проблему. Почему главная контора Росии не может нанять нормальных сотрудников, чтобы они нормально отвечали людям, почему я должен выдумывать им какие-то доказательства, почему я должен учить ставки, которые я делал пьяным и мне было все равно на что я ставил (я это им говорил лично и в переписке, но им пофиг), почему я предоставил все доказательства в виде документов, звонке и личной встрече, но мне до сих пор не вывели деньги спустя почти полтора месяца, почему требуют еще что-то, мне в баночку написать что-ли, написать на лбу красным фломастером фонбет и выпить это на видео или как??? Какие еще нужны доказательства, что я живой человек и ставил ставки в конторе, я уже не представляю как с ними адекватно общаться, потому что там либо сидят клоуны, либо каждые 4 дня со мной переписыватеся другой человек, который вообще не знает что было раньше и какие доказательства я предоставлял уже. Помогите решить, пожалуйста, эту проблему, уже сил нет с ними спорить и что-то выяснять, хочется просто вывести свои честновыигранные деньги и забыть про фонбет как о страшном сне, да и в целом больше не притронусь к ставкам, раз самая популярная контора хочет обмануть и наживиться на обычном человеке.