Уже неделю не дают вывести выигрыш. Запросили документы для верификации. В пятницу сказали, что позвонят, но никто не связывался со мной. 

Иногда делал ставки в этой БК, при этом у меня везде полные идентификации, ЦУПИС и в самой БК. Но стоило сделать один мало-мальский ощутимый вывод, как они сразу запросили повторную идентификацию. На вопрос о причине и сроках они ссылаются на свой свод правил, в котором указано, что сроки проверки документов при идентификации устанавливаются БК самостоятельно. То есть они могут заблокировать любого игрока и поставить его на повторную идентификацию и не проверять документы специально. Это может занять вечность, ведь сроки нигде не указаны. Поддержка что-то говорит о 5 рабочих днях, но это нигде не указано. Винлайн, например, для повторной идентификации согласовал видезвонок сразу, в 2 часа ночи, у меня даже не успел появится вопрос о сроках. А тут, как видите, могут просто спамить о том, что БК сама определяет сроки. Делайте выводы, господа

Очень плохой опыт ставок у этого букмекера. Я сделал депозит на 60000 рублей, сделал одну ставку на всю сумму. Так же получил фрибеты на 6000 рублей (12 штук по 500 рублей). Заключил ещё два пари фрибетами на то же событие. Ставка сыграла, выигрыш появился на балансе. Но вывести его было нельзя. Только после процедуры верификации занявшей неделю я смог наконец вывести деньги. У меня осталось ещё 10 фрибетов по 500 рублей, но букмекер запретил мне делать ставки и фрибеты никак не использовать. Администрация ответила пунктом правил 3.5 при котором они могут отказать в акциях, услугах, выплатах, вообще во всём без объяснения причин или вообще их наличия Букмекер совершенно не заинтересован в том, чтобы кто-то у него выигрывал. Уверен, проиграй я ту ставку, таких проблем бы не возникло. Номер счёта 20208392