Добрый вечер! Хочу уточнить, почему после всех проверок, (выписки банковской карты в электронном и бумажном виде), скриншоты с игрового счёта, мне не дают возможность вывести МОИ деньги? Началось 10 дней назад, тогда я думала всё будет окей, но нет! Меня пытают уже 10 дней, говорят что я что-то нарушила, потом говорят нужно скинуть на почту выписку вашей карты. Потом говорят фото с выпиской в руках. Потом фото выписки, с паспортом и на фоне винлайна. Потом говорят нужно проставить депозит ещё раз. Вот прошу Вас, легалбет, помогите мне вывести мои деньги. Я просто без понятия за что меня так пытают и не дают вывести мои же деньги.

Добрый вечер! 13 ноября 2022 года я смотрела дома теннис и решила сделать ставку на финальный матч Легечка - Накасима. Депозит и сумма моей ставки была 50000. Моя ставка сыграла, на моем балансе было 213500, если ничего не путаю. Я начала выводить эти деньги, и через несколько минут на моем балансе вместо моего выйгрыша остался мой депозит. Суть моей жалобы состоит в том, чтобы в первую очередь мне вернули мой депозит. Я направила все необходимые документы на почту винлайна и мне не хотят выплачивать мой же депозит. Второе - прошу разобраться, почему букмекерская контора сделала возврат ставки, после её захода и рассчёта, а не во время игры (т.к мне объясняла тех.поддержка, что у них была ошибка в линии) но это не моя проблема. Пусть они вернут деньги тем, у кого ставка не зашла. Это будет логично. Если же такого исхода не предвидится, прошу выплатить мне мой выигрыш вместе с моим депозитом. Спасибо! Ниже прикрепляю фото в качестве доказательств.