Здравствуйте, ребята из поддержки просто издеваются надо мной. Я отправил им все документы и они решили теперь запрашивать у меня фотографии с документами в руках. Сначала попросили фото с листком и кодом, потом с листком с кодом и ИНН. 3 дня подумали и попросили новое фото с листком с кодом и СНИЛС. Кстати, у меня обнаружили рак печени и мне дали прогноз на 2 года, могу предоставить любые справки и бумаги, подтверждающие это. Мне уже давно не смешно, а сейчас я даже не знаю. Это все похоже на сон, а 1х - на союз юмористов. Что мне делать с этим? Еще раз повторюсь, они запросили у меня кучу документов, а сейчас они раз в 3 дня просят фотографии с этими документами в руках.

Здравствуйте, нет. Дубликат я сделать не могу, ведь свидетельство утеряно. Сам я лежу сейчас в стационаре и не могу его покидать, чтобы сделать новое. Я подал заявление на гос услуги, мне сделали электронное свидетельство, которое они не приняли, на мои слова о том, что я в больнице и что я могу предоставить любые справки об этом, мне пришел ответ, что они не ограничивают меня во времени. Ну оно и понятно, ребятки решили просто нагреться на мне, как и на многих других. Имел возможность ознакомиться с другими жалобами и оказалось, что это у них стандартная практика работы такая. Лежать я еще буду месяц точно, поэтому свои деньги я не увижу еще долго, как я понимаю...

Здравствуйте, у вас какая-то задержка в данных. Водительское удостоверение у меня запросили еще 25 ноября, я сразу сказал, что его нет и у меня запросили свидетельство о рождении и сейчас я сижу и не знаю, что делать. Я сейчас в стационаре лежу уже третью неделю, а свидетельство утеряно, я запросил на гос услугах восстановление и отправил им скрины с личного кабинета, но они их не приняли. ИНН они с гос услуг принимают, а вот свидетельство нет - клоуны.

Здравствуйте, неделю назад запросили загран паспорт, у меня его нет, запросили фото 19 страницы, отправил, через 3 дня запросили права, прав нет, запросили теперь свидетельство о рождении, оно было утеряно, я сделал запрос на восстановление через гос услуги, но сколько еще это может продолжаться. Я уже отправил им практически все документы, которые у меня есть. Уже больше двух месяцев я сижу и жду свои деньги, помогите пожалуйста решить проблему. Почему они не могут запросить все документы сразу, а спрашивают по одному, специально тянув время. Я абсолютно не понимаю, что происходит. И все это за одну ставку, одну единственную ставку на аккаунте, которая выиграла... У меня сейчас сложная жизненная ситуация и эти деньги мне необходимы, потому что вы сами понимаете, что помимо тех денег, что я выиграл, там еще и мои личные деньги, которые я из своего кармана клал.

Здравствуйте, не подскажете, как обстоят дела?