Здесь пока ничего нет
Рейтинги букмекеров
Блоги
Здесь пока ничего нет
Комментарии
Жалобы
Проблема с бонусными средствами
Необоснованно
Букмекер распространяет рекламные баннеры и тексты с явной целью ввести людей в заблуждение об истинных условиях проведения акции. В на официальной промо странице написано, что для получения кэшбэка нужно чтобы ставка на Нидерланды не сыграла, но на самом деле в правилах написаны другие условия. Букмекер ссылается на то, что «В банере всегда отображена краткая информация. Суть всегда в условиях.», но что это за краткая информация которая совершенно не соответствует действительности?Я сделала ставку акционную ставку 100000р на победу Нидерландов, она проиграла но я оказалась обманута букмекером. Букмекер даже не скрывает своих намерений — я требую справедливости 😢
Отзывы
Плюсы:
Минусы:
Этот букмекер рекламирует одни условия акции на промо страницах, а в текстовых условиях акции прописывает другие и считает что это нормально. Официальный комментарий ситуации про кешбэк 25% на матч Нидерланды - Эквадор 25 ноября: "Игроки сами виноваты, что не читают правила". У меня даже скриншот этого ответа есть во время массовых жалоб на обман в их телеграмм чате. То что букмекер вводит в заблуждение обещая кешбэк за проигрыш ставки, но не выплачивая его это у них "по правилам". Тех людей что жаловались, кстати, модераторы чата просто исключили, а сообщения недовольных начали удалять - показательное отношение к игрокам
Играет
«Статья 5. Общие требования к рекламе
1. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.
…
3. Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:
16) о правилах и сроках проведения основанных на риске игр, пари, в том числе о количестве призов или выигрышей по результатам проведения основанных на риске игр, пари, сроках, месте и порядке получения призов или выигрышей по результатам проведения основанных на риске игр, пари, об их организаторе, а также об источнике информации об основанных на риске играх, пари;
…
7. Не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.»
В данном случае Олимп нарушает:
1) Пункт 7 так как не указывает в своих рекламных источниках информацию о том, что в случае ничьей бонус не выплачивается.
2) По пункту 3 (подпункт 16) реклама является недостоверной в связи с тем, что реклама содержит гарантии получения кешбэка за проигрыш пари, а не команды Нидерландов что не соответствует порядку проведения акции.
Кроме того, в рекламных материалах не было указано, что материалы имеют исключительно информативный характер или не являются публичной офертой.
Поддержка букмекера ссылается на п. 2.5. правил акции "В случае окончания исхода события, выбранного Организатором в рамках Программы ничьей бонус не начисляется." и не то что "В банере всегда отображена краткая информация. Суть всегда в условиях.".
Я недовольна именно тем как они продвигают свою акцию. Это даже не завуалированное введение в заблуждение, а открытое. Они обещали кэшбэк на конкретных условиях и я повелась, а оказалось что условия в их промо НИЧЕГО НЕ ЗНАЧАТ ведь есть условия в правилах, которые букмекер прописал совершенно другим образом. При этом букмекер считает что "Игроки сами виноваты, что ни читают правила." (это официальный ответ в чате телеграмм на жалобы множества недовольных игроков), а то что Олимп специально ввел своих игроков в заблуждение это по его мнению не виновное деяние!
Если бы условия в промо были написаны верно, то я бы не стала учувствовать в этой акции. Если бы они не были описаны настолько однозначно(и при этом неверно), то я бы точно почитала правила более подробно, чтобы точно понимать в чём принимаю участие. Но тут мне буквально внушили, что акция очень хорошая и в ней однозначно стоит поучаствовать...
Это сродни тому как к моей маме приходили мошенники и пытались убедить подписать бумаги о передаче собственности, убеждая что этот "очень сложно написанный документ" на получение социальной выплаты от государства, которую она заслужила. На словах одно, а на бумаге другое - так и надо, да Олимп?
И если с какими-то незнакомцами еще можно что-то такое ожидать то от ОФИЦИАЛЬНОЙ БУКМЕКЕРСКОЙ КОНТОРЫ, работающей по законам РФ, такое не ожидаешь.