Ваша организация работает в помощь пользователям или букмекерам ? Мне кажется больше букмекерам. Нужно решать проблемы пользователей, а не делать еще хуже.

27 апреля 2023

Некорректно принятое или рассчитанное пари

В Ютубе ничего нет. Скрины с источников, я добавил. Наведите порядок и разберитесь.

27 апреля 2023

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Скриншоты приложены

23 апреля 2023

Некорректно принятое или рассчитанное пари

21 апреля 2023

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Нет, пари програно и счет стоит 3:3

22 марта 2023

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Опечатка, не опечатка, а событие сыграло

24 января 2023

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Просто тупо развод, уходить нужно из этой организации

20 января 2023

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Букмекер делает так как ему выгодно и больше никак

19 января 2023

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Т.е. вы тоже не работаете?

15 января 2023

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Зачем тогда работает компания и администратор, если они не решают проблемы с букмекерами ?

15 января 2023

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Почему я должен страдать из-за того, что ваша ******* компания продублировала мою ставку ?

14 января 2023

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Обалдеть, т.е. клиент сам виноват, что сделал ставку, а ваша ******* компания ее продублировала ?

14 января 2023

Некорректно принятое или рассчитанное пари

11642435830

9 января 2023

Некорректно принятое или рассчитанное пари

29 декабря 2022

Некорректно принятое или рассчитанное пари

29 декабря 2022

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Скриншот был отправлен на электронную почту организации, и ответа так и не последовало сразу

24 декабря 2022

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Купон был пересчитан после обращения, а вот до этого ни оператор ни Администрация, никто не отвечал

24 декабря 2022

Жалобы

Здравствуйте. Мною 7.03 было отправлено на линию авторизации письмо, содержание в письме. Я неоднократно обращался на горячую линию, писал в ЛК оператору и каждый раз одно и тоже, ответ постут в ближайшее время, ваш запрос передал.Уже 9дней прошло. Что делать, когда компания кормит "завтраками".

Здравствуйте, обратился в компанию фонбет по поводу не соответствие временных рамок матча, отправил все как и положено по электронной почте. Ответа нет 7 дней, в компании сказано что в течении 3 часов. Оператор говорит, что передает данные в администрацию, но ответ нулевой. Прошу Вас навести порядок в работе этой горе компании.

Здравствуйте, сегодня прошёл матч Рубин-Ростов в кубке страны. Мною была сделана ставка 6 пенальти да. Ставка сыграла. Компания фонбет указывает на обратное, прошу вас помочь в решении моего вопроса. Прикладываю фото скриншота. Также прикладываю скриншот с сайта, где К. ЩЕПОЧКИН 6 БЬЮЩИЙ, ОН РЕАЛИЗОВАЛ СВОЙ МОМЕНТ. ПРОШУ ВАС ПОМОЧЬ В РЕШЕНИИ МОЕГО ВОПРОСА, ТАКЖЕ НАКАЗАТЬ КОМПАНИЮ ЗА БЕСПРЕДЕЛ.

Здравствуйте, обращаюсь к Вашей компании за помощью. Сделал ставку 16816619818, ставка проиграла, ставка была гол до 75 минуты, нет, но просмотрев, 3 официальных источника, прикладываю ссылки и скрины, гол забит на 76 минуте, хотя компания Фонбет утверждает 74, https://www.soccerstand.com/ru/match/fk4MEvzL/#/match-summary/match-summary, https://soccer365.ru/live/match-korabi-peshkopi-tomori-smotret-onlayn/, https://www.soccerstand.com/ru/match/fk4MEvzL/#/match-summary/match-summary . Помогите в решении проблемы, так как с администрацией нет смысла связываться, а оператор не отвечает за неправильный рассчет.

Здравствуйте, моя проблема следующая, компания Фонбет, не признает итог следующего события. Мою 23.04 была сделана ставка 15687401640. Мяч забит на 14 минуте, компания считает иначе, обращения к оператору и к администрации ни к чему не привели. Беспредел и просто не профессионализм компании, в течении 30 минут (с 8:22 до 8:52), оператор Полина, доказывала, что мяч забит на 13 минуте, даже на мое предоставление скриншотов ситуация не поменялась. Прошу Вас помочь в решении моей проблемы , в крайнем случае запросить удаление аккаунта, так как компания не выполняет никаких обязательств.

прошу Вас помочь в рассчете ставки с купоном (приведенном выше), потому что нет сил писать и звонить в эту компанию, моя ставка рассчитана проирышем, ставка: гол до 11 минуты. Гол забили на 12 минуте, но компания решила иначе, высылаю скриншот и ссылку на материалы. https://soccer365.ru/games/1836412/. При обращении в компанию меня посылаю в администрацию через личный кабинет, в котором к сожалению тоже ничего нельзя сделать, на звонки компания не отвечает. Прошу Вас помочь решить и разобраться с этой компанией. Компания Фонбет игнорирует мои обращения (администрация), оператор отправляет к администрации, которая не отвечает, вообще.... Помогите решить проблему

прошу Вас помочь в рассчете ставки с купоном (приведенном выше), потому что нет сил писать и звонить в эту компанию, моя ставка рассчитана проирышем, ставка: гол до 11 минуты. Гол забили на 12 минуте, но компания решила иначе, высылаю скриншот и ссылку на материалы. https://soccer365.ru/games/1836412/. При обращении в компанию меня посылаю в администрацию через личный кабинет, в котором к сожалению тоже ничего нельзя сделать, на звонки компания не отвечает. Прошу Вас помочь решить и разобраться с этой компанией. Писал в администрацию, безрезультатно. Оператор обещает передать в администрацию, но ответа нет , а сегодня уже 19.04. Прошу Вас помощь в решении проблемы

Здравствуйте, прошу Вас разобраться с компанией Fonbet и решить мою проблему. При обращении по событию 14250839606, событие рассчитано проигрышем, но если посмотреть внимательно, то матч не доигран, до конца. По правилам компании в случае остановки матча либо команда и игроки доигрывают, либо делается возрат. В моем случае случился не возрат, а рассчет "проигрышем". Прошу Вас решить проблему ,так как Администрация не отвечает на мои обращения - вообщее, а оператор отправляет к администрации, но смысл писать администрации , если они не отвечают никак и не несут никакой ответственности.

Прошу Вас оказать помощь в перерасчёте ставки 12138397579, матч Динамо - Оренбург, ставка стоит - проигрыш. Гол по ставке должен был быть забит после 29 минуты, его забили на 30. Ставка рассчитана проигрышем. Помогите разобраться с этой организацией. Обратился на горячую линию организации, результата нет

Сделал ставку на событие футбольного матча и ставка не рассчиталась. Писал в компанию, ответ банален, зайдите в ЛК и сделайте запрос, запрос сделать не возможно, спрашивается зачем работает компания, если такое беспардонство со стороны Фонбет

Прошу ваш принять меры в отношении компании, которая дублирует ставки, сделал ставку на событие, оно проиграно, но после я обратил внимание, что денег на счету стало меньше, чем должно быть положено. После обращения в Администрацию на эл. Почту ответа не последовало, написать через личный кабинет в Администрацию, я не могу, так как доступ закрыт. Обратился оператору он отправляет написать Администратору через личный кабинет или эл. Почту, но отправлять заявку через личный кабинет, я не могу, так как закрыт доступ, а через электронную почту, компания не отвечает. Прошу одну ставку аннулировать.

Сделал ставку по купону смысл в том, что до 19 минуты, голов не будет, ставка рассчитана, проигрышем, открыв официальный источник стоит время 19:00, о согласно правилам, это 20 минута матча, сколько можно писать этой организации, если они не могут дать ответ в нормальном виде. ,

11558071206 нет рассчет ставки более 3 часов, пишут, что нет официального протокола

Сделал ставку в компании, она проиграла, посмотрел официальный источник, гол забит на 55:00, как выяснилось, согласно правилам, это 56 минута, следовательно ставка рассчитана не правильно, обратился в контактный центр, оператор просит обратится к Администрации, но в этот орган нельзя написать, поэтому куда обратиться. Не известно

Сделал ставку в однаименной компании на событие гол до 24 минуты (хоккей) , гол забил на 24:00 , ставку рассчитали проигрышем, просмотрел правила, считается, что это уже начало новой 25 минуты, написал оператору , оператор подтвердил, написал в администрацию и тишина, начинал с другой почты и тишина, как я понял меня просто тупо забанили . радует одно что ставка не большая, не пользуйтесь услугами этой компании

Отзывы

Плюсы:

Отзыв перенесен администратором из раздела «Жалобы». Положительные характеристики пользователем не отмечены.

Минусы:

Хотелось бы рассказать о работе администрации и оператора, в настоящее время В администрацию нельзя написать, они заблокировали обращения, но при возникновении проблем предлагают писать на электронную почту, а с электронной почты приходит ответ, обратитесь через личный кабинет и молчание, как это можно понимать ?, уважаемые пользователи, задумайтесь когда регистрируетесь в этой компании

Комментарий представителя БК

Здравствуйте!
Мы бы очень хотели разобраться в сложившийся ситуации, но, к сожалению, без номера Вашего счёта и без адреса Вашей эл.почты мы не сможем провести проверку по Вашей жалобе.
Укажите, пожалуйста, номер Вашего счёта или адрес почты и мы обязательно уточним информацию.

Плюсы:

Плюсы, что деньги до 5000 руб можно вывести за 1 час

Минусы:

Недостатков, не знаешь с чего начинать:

1. Некомпетентность в работе с клиентами

2. Операторы не могут помочь в решении в проблем, отправляя к администрации, а та в свою очередь не всегда отвечает

3. Проблемы с расчётом ставок

Комментарий представителя БК

Здравствуйте!
Ваш отзыв очень важен для нас, так как мы стремимся улучшать наши сервисы и мнение клиентов о нас. Опишите, пожалуйста, подробнее, что Вы называете некомпетентностью в работе с клиентами, что именно Вам не понравилось? Со своей стороны поясним, что операторы горячей линии не занимаются расчетом пари и действительно, есть ряд вопросов, по которым Вам помогут оформить запрос к специалистам. Написать запрос значит получить ответ специалиста, который вникнет в проблему, разберется с ней и пояснит Вам решение администрации. На все запросы мы всегда отвечаем, стараемся как можно быстрее. Также с расчетом пари - мы стараемся как можно быстрее завершить расчет пари, но иногда нагрузка слишком большая и приходится немного подождать. Приносим извинения за доставленные неудобства и всегда готовы выслушать Ваше мнение и исправляться :)

Nika1974

Играет

Fonbet

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".