Здравствуйте! Мой ID 4699747 15.12.2022 зарегистрировался в БК Бетбум (ранее не был зарегистрирован в данной БК) пополнил счёт на 7000 ₽ с Киви кошелька и начал совершать ставки на известные события типа НБА,НХЛ,Лига чемпионов волейбол, чемпионат Италии волейбол и т.д. после отыгрыша акции первый депозит получил 7000 фрибетов, но экспресс их 3 событий не зашёл.К утру 16.12.2022 года на балансе стало 35490 и я решил их вывести, поставил на вывод 3мя запросами (т.к. на киви кошелек за 1 вывод максимум 15000) после чего через 15 минут зашёл проверить статус вывода и увидел, что для вывода средств нужно пройти проверку документов (запросы на вывод в обработке баланс 0) загрузил все документы и до сих пор никакого ответа не получил!Очень надеюсь на Вашу помощь т.к. впереди Н.Г. и праздничные дни боюсь остаться без данных денег на все эти дни (т.к.. вряд-ли бк в праздники что-то проверит).Прошу Вас помочь в выводе средств, заранее СПАСИБО!

Здравствуйте!Ситуация такая:зарегистрировался 15.12.2022 в БК Бетбум (ЦУПИС идентифицирован и создан года 3 назад на тот же номер, что и зарегистрировал в Бетбум) пополнил счёт на 7000 и совершал ставки на Волейбол Лига Чемпионов и Женский кубок ЕКВ (европейская лига) ,а так же НХЛ и НБА ,то есть на все известные события ,так же получил бонус 7000 фрибетов после проставления депозита в 10кратном размере ,но экспресс не зашёл на 7000 фрибетов ,в итоге поставил 10 000 на НБА ID билета 468443855 на сумму 10940 и выиграл 25490 и баланс стал 35490,после чего заметил ,что на любое событие из лайва или линии максимальная сумма ставки 100,очень расстроился и решил пока вывести средства!изначально пополнил акк с киви кошелька (киви зарегистрирован на другой номер) при пополнении поставил галочку сохранить для дальнейшего вывода средств и начал выводить.Т.к там ограничение на вывод на киви единоразово 15000 я вывел 2 раза по 15000 и 5490 подряд ,через минут 15 зашёл проверить статус вывода и обнаружил что запросили документы!все отправил ,но ответа никакого нет, написано немного ожидайте и до сих пор висит ,что в обработке!очень надеюсь,что поможете с выводом т.к честно выиграл эти деньги и неприятно-,что из-за небольшой суммы так поступил Бетбум!заранее спасибо