Здравствуйте, делал ставку одинар, до матча, на броски в створ ворот в одном из ваших ППС - Carolina Hurricanes против Dallas Stars, броски Ф1 (-7.5). Согласно официальному источнику, на который указывают и ваши правила, итоговый счёт по броскам в основное время (36-18), т.е. ставка сыграла: https://www.nhl.com/gamecenter/dal-vs-car/2022/12/17/2022020487#game=2022020487. Номер ставки 10918814551. Ваша БК единственная, которая считает, что счёт - 35-18, и рассчитала ставку как проигрышную. Честно говоря, сталкиваюсь в вашей конторе с такой ситуацией впервые, и отношение к собственным правилам и клиентам шокирует. Вообще непонятно, чем руководствовались ваши сотрудники, т.к. счёт по итогам матча не менялся, и переписка с администрацией не даёт результатов (они зафиксировали счёт ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ, лайв, 35-18, ещё до окончания матча). Прошу рассчитать ставку как выигрышную, согласно вашим же правилам.