Всем доброго дня. Балтбет Более полутора месяца назад заблокировал мой счет под предлогом верификации . Далее мне нужно было проследовать в любой пункт ППС Балтбет для подписания заявление о начале повторной проверки в отношении моего счета . После подписания такого заявления кассир ППС отправил его почтой В ООО САНТОРИН в городе САНКТ ПЕТЕРБУРГ . Которое по непонятным причином шло ровно месяц . Через месяц чуть более я сам написал в поддержку и мне сказали что бы я заверил паспорт договор сотового оператора ИНН и СНИЛС нотариально и отправил это уже самостоятельно в САНТОРИН САНКТ ПЕРЕРБУРГ , все заверив нотариально я СДЕКОМ отправил данное... Через 3 дня мне пришел ответ . Я должен явиться в любой пункт ППС БАЛТБЕТ для сверки данных документов .. И это странно ибо Нотариус является гос лицом и отвечает своим имуществом в случае недостоверных сведений . Но придя в ППС кассиры долго не понимали что я от них хочу ... Начали звонить в центральный офис и потом подсунули мне тоже самое заявление которое я подписал полтора месяца назад ...  В заявлении указано что меня проверяют как личность и на предмет отмывания денег .. Далее кассиры меня убедили что это лишь формальность и сегодня до вечера счет и доступ к средствам  будет восстановлен... Я подписал заявление второй раз и по сей день со мной никто не связывается .. Доступ закрыт кассиры в ППС негодуют и не понимают в чем собственно дело ибо моя личность установлена трижды включая НОТАРИУСА  а так же сотрудниками ППС ООО САНТОРИН . Почта БАЛТБЕТ так же не отвечает на письма на горячей линии помочь не могут так как это не в их компетенции .. Готовлю заявления в полицию и прокуратуру по факту присвоения денежных средств путем обмана и  в соответствии со ст 159 ч 1  . Просьба всех кто попал в такую же ситуацию пишите для коллективной подачи  

добрый день . компания Балтбет после серии удачных ставок заблокировала мой аккаунт . после чего отправила  в ППС для подписания заявления о повторной верификации на предмет финансирования  терроризма  экстремизма и принадлежности моего аккаунта в цупис . таким образом ограничив доступ к моим средствам на неопределенное количество времени ... На почте отвечают шаблонами . Таким образом я считаю использование моих денежных средств незаконным . Просьба помочь в данной ситуации   

добрый день я клиент компании винлайн более 3 лет за это время проблем не возникало . На протяжении этого времени я пользовался банковской картой вывод и поплнение средств был нормальным . С недавнего времени мне стало удобней пользоватся кошельком киви с которого я и пополнил счет в очередной раз компании винлайн . Спустя время поставил на вывод сумму в размере 7579 рублей . Заявка как обычно была принята в обработку но спустя примерно 7 часов компания прислала смс на мой номер телефона что цитирую .. При выводе средств на электоронный кошелек что то пошло не так .Попробуй выбрать другой способ или повторить операцию через некоторое время. Я повторил еще раз и опять через час полтора пришло такое же смс сообщение . Позвонив в службу поддержки оператор мне предложил повторить в третий раз ссылаясь на технические неполадки . Я в третий раз заказал выплату на киви . Но в этот момент компания запросила верификацию именно самого счета о принадлежности кошелька то есть что бы вы понимали это не скрин с данными и номером телефона а именно я заказал саму справку в киви банке о том что счет кошелька мне принадлежит и имеет профессиональный статус . документ был отправлен в службу безопасности . Пришел ответ о том что на этот раз им необхомо подтвердить что номер телефона который указан в спарвке тоже принадлежит мне . что само по себе звучит смешно ну да ладно тоже отправил . прошу заметить что данные паспорта и видео связь они не просили потому что я ее уже проходил пол года назад . Через 5 мин я не смог зайти в собственный кабинет так как он заблокирован на 1 год по причине нечестной игры . уважаемый рейтинг букмекеров просьба помочь разобраться в таком безумии ибо ни каких правиля не нарушал номера телефонов не менял в цуписе зарегистрирован с момента его основания . Данные действия компании Винлайн Возмутительные и это мягко сказанно . Очень надеюсь на вашу помощь и дело не в деньгах а в том что нет места Таким компаниям на рынке букмекеров . И не понятно почему она досих пор работает и продолжает изымать деньги у своих клиентов причем совершенно без оббоснованных причин.