Здравствуйте, 14 апреля у меня запросили верификацию, я им все отправил включая фото с паспортом и бумажкой с кодом, после этого они запросили наториально заверенную копию паспорта, я ее отправил, но они написали якобы она не верная, БК не хочет отдавать деньги и растягивает верификацию

Отказывают в закрытии счета и возврате внесённых мной которые остались на аккаунте

Уже больше двух недель жду окончания верификации, вначале они запросили фото паспорта и выписку из домовой книги, я отправил, потом запросили второй документ, я отправил, запросили фото с паспортом и листочком у лица, после отправки, после этого я не могу зайти на счёт, а в службе поддержки ничего не могут сказать, я прошу помоготитмне забрать свои деньги

Проверяют документы уже 2 недели, все отправил, паспорт, адрес, второй документ, селфи с номером и паспортом, они тянут, очень долго, как будто бы специально и не отдают деньги