Timoha11337
Блоги
Комментарии
Отзывы1
Жалобы1
О себе
Играет

Информация

Здесь пока ничего нет

Рейтинги букмекеров

Блоги

Здесь пока ничего нет
Комментарии
Здесь пока ничего нет
Жалобы
Здравствуйте. Я Луковский Тимофей Юрьевич, совершал ставки на букмекерской конторе "Фонбет". В Апреле 2023 года, сделал 6 ставок, все они выиграли, я неплохо заработал, но видимо букмекеру не понравился мой винстрик и он назначил верификацию. Я отправлял все запрошенные фотографии своевременно, прошёл видеоверификацию. После видеоверификации , букмекер начал наставивать на том что это не я делал ставки на аккаунте, я в чате дал разъяснения, сделал дополнительно фото с монитором, всё по запросу отправлял вовремя! Затем после 16.05 числа букмекер просто игнорирует мои сообщения, и только через неделю 22.05 пишут "Проверка Вашего аккаунта не завершена. Ожидайте, пожалуйста. Сроки индивидуальные." Это нормально? Проверка сколько времени вообще должна идти? На все мои вопросы ответа в поддержке не дают или дают максимально шаблонные... Я бы хотел чтобы администрация Легалбет разобралась в ситуации и приняла меры!
Отзывы
Плюсы:
Минусы:
Ужасная контора, кидает верификации, игнорирует в поддержке, деньги не возвращают!!!
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. К сожалению, мы не можем дать подробный комментарий по Вашей ситуации, так как не видим здесь Ваш личный кабинет. Вы можете оформить жалобу на данном портале и мы будем работать с Вашей жалобой в индивидуальном порядке.
Пожалуйста, не переживайте, верификация - это стандартная процедура в нашей БК, которая проходит в сроки, индивидуальные для каждого клиента. Проверка необходима, чтобы убедиться, являетесь ли Вы владельцем Личного Кабинета, и не получили ли к нему доступ третьи лица.
Играет
Копировать токен