Ставил с начала года в бетбум, иногда проигрывал, иногда выигрывал. 26-27 мая 2023 удалось выиграть большую сумму, первое время выводил спокойно никаких проблем не было, но потом 170тыс рублей не выводились и бетбум запросил селфи с паспортом и листком с надписью и датой + фото паспорта. Я отправил что просили, прошло уже 7 дней(5 рабочих), но ответа так и нет до сих пор, в приложении в разделе вывода висит «твои документы на проверке», а в поддержке тупо говорят ждите, а сколько нужно ждать? Сумма большая и эти деньги мне очень нужны, а они просто неделю висят в неизвестности. И неизвестно когда ответят и когда дадут доступ на вывод. Любые документы могу без проблем предоставить и ответить на любые вопросы по аккаунту, но ждать по неделе на один ответ от бк это что вообще?