Здравствуйте. Благодарю за помощь. Прошел видео верификацию, ответил на все задаваемые вопросы. Пришел такой ответ, абсолютно не понимаю почему контора приняла такое решение, никаких объяснений. Можно ли что-то с этим сделать?
Здравствуйте, помогите пожалуйста решить проблему. Выйграл в БК Леон (51480р). Сначала заблокировали временно счёт, попросили сфотографировать им карту для дополнительной верификации, я это сделал. После чего они назначели мне проверку аккаунта в течении 30 дней, каждый день заходил на почту - ничего не приходило. Далее приходит письмо (скрин письма высылаю). Якобы я отказался от видеоверификаци. Хотя на почту никакого приглашения на видеоверификацию мне даже не было выслано, проверил 100 раз. Помогите разобраться в ситуации.