Делал ставку, выиграл, а сумма не зачисляется уже который раз. Если проиграл то проиграл, если выиграл, деньги всё равно не зачислят. Спустя обращение в тех поддержку все таки осуществляют пополнение, ставка 1012025280 как пример.

Вчера ставил на выигрыш команды Тундра и проигрыш команды БетБум по игре дота2. Тундра выиграла, бет бум проиграл, но мне просто вернули деньги, представляете? Ставки 906220372 и 2024165059 как пример.

Сегодня обращался в тех поддержу, мне ответили через час, так же писал в телеграмм, ничего не изменилось, всё так же без ответа.

Ужасное обслуживание, очень мало сотрудников которые помогут вам, всё тратится на аренду точек, которые вы видите на улице, просто удачная контора которая обманывает, если выиграете то не факт что получите свой выигрыш, учтите это!!!

Комментарий представителя БК

Привет! Мы действуем строго в рамках регламента, но когда есть возможность пойти на встречу пользователям вразрез с ними-всегда ее используем. Такая же ситуация была с событием BetBoom Team vs Tundra ESPORTS, в большинстве случаев БК рассчитали все ставки возвратом , мы же сохранили все выигрышные ставки, а проигрышные ставки были рассчитаны с коэффициентом 1, так как изначально BetBoom выиграли матч со счетом 2:0, а далее команда получила техническое поражении. Что касается скорости ответа, вчера действительно была высокая нагрузка на специалистов, от форс мажорных ситуаций никто не застрахован. Мы выносим уроки из каждого случая и делаем сервис лучше. Надеемся, что впредь у тебя не возникнет таких случаев. Хорошего дня!

wizr

Играет

BetBoom

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов