М-Поддержка

Здравствуйте! Сожалеем, что данные обстоятельства доставили Вам временные неудобства.
Спешим сообщить, что Вы можете поставить фрибет.
Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание. 
Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!

Мы ждем от вас фото бумажных оригиналов документов с «мокрой» печатью и подписью сотрудника от руки. Другими словами, электронные документы, которые затем распечатали и прислали их фото на проверку, нам не подходят.

Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1 Правил), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных ранее документов или несоответствия указанным требованиям. 
Просим Вас сообщить нам в письме о сложившейся ситуации (утрате доступа к номеру телефона, указанному при регистрации), чтобы мы могли принять дальнейшее решение по процедуре верификации. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на то, что деятельность БК «Марафон» регулируется законодательством Российской Федерации (п.п.1 Правил), а проверка достоверности личности участников пари является нашей ответственностью. Как правило, мы предлагаем различные варианты документов, которые можно предоставить. Однако документы могут запрашиваться несколько раз по различным причинам: из-за плохого качества предоставленных ранее документов или несоответствия указанным требованиям. 
Нам хотелось бы отметить, что мы осознаем Ваше беспокойство из-за сложившейся ситуации, а также тот факт, что данный процесс занимает довольно длительный период времени.
На текущий момент мы ожидаем от Вас документы по запросу от 14/11. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

Здравствуйте!
Сожалеем, что данные обстоятельства доставили Вам временные неудобства.
Спешим сообщить, что Ваше пари было пересчитано.
Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание. 
Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!