Здесь пока ничего нет
Рейтинги букмекеров
Блоги
Здесь пока ничего нет
Комментарии
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
уже прошел месяц, жалоба будет решаться?
23 августа 2023
Блокировка вывода средств - верификация
Вопрос решен
11 августа 2023
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Никаких движний нет(
11 августа 2023
Блокировка вывода средств - верификация
Я каждый день слышу эту отписку о "финальной стадии" от техподдержки, просьба обозначить сроки и уже наконец принять мои документы.
8 августа 2023
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Вот официальный результат матча на сайте https://tt.league-pro.com/games/115713 , что сказали в техподдержке они используют для расчета ставок, просьба повлять на букмекера, который имея результат замораживает средства в своих целях.
2 августа 2023
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
При переписке с теххподержкой оператор сообщил мне что расчет ведется после официальной статистики "Мы рассчитываем ставки после получения официального результата игры. После получения информации мы сразу рассчитываем ставки. Ваша ставка будет рассчитана в ранее указанные сроки." И сообщил мне ссылку на ресурс где они смотрят официальные результаты https://tt.league-pro.com/ Я прошел по ссылке и нашел результат этого матча https://tt.league-pro.com/players/4288?g Выходит что букмекер получил официальные результаты и злонамеренно удерживает ставку в игре.
2 августа 2023
Жалобы
Процедура верификации длится более 10 дней, каждый день пишу в техподдержку и каждый день говорят что процесс верификации "в активной стадии, на финальной стадии, конечной стадии", и пр., но ничего не меняется, вывести средства не могу, ставить ставки не могу.
Завел средства и начал играть, но удалось сделать всего три ставки, последняя выиграла, была рассчитана и деньги были на счете, но через пару минут зависла в игре и висит два дня, в техподдержке говорят что ставка может рассчитываться до года! Что за мошенническая схема? Сначала они рассчитали, а потом снова забрали ставку в игру, прикрепляю скриншот сначала рассчитанной ставки, а потом украденой на год букмекером.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Завел деньги, начал играть, поставил несколько ставок и запросили документы, отправил необходимые документы и тишина, техподдержка говорит о том, что время проверки не регламентировано никакими сроками, сначала сказали что проверка на финальной стадии, потом сказали в активной фазе, но я не могу ни ставить, ни выводить деньги, просьба помочь в ситуации, сумма выигрыша просто мизер - пара тысяч, а проблем максимум, складывается впечатление что букмекер не заинтересован в клиентах, просьба повлиять на букмекера с проверкой.
Отзывы
Плюсы:
Не успел понять
Минусы:
Ужасная контора, никогда не связывайтесь с ней, заморозили ставку в игре на год, рассчитывают якобы ставку, в техподдержке дали ссылку на ресурс, где они смотрят результаты, там этот матч давно есть рассчитанный, на лицо злонамеренные шаги по отъему средств.