Здравствуйте, месяц назад БК Бетбум запросили у меня 5 фотографий для верификации, после чего сказали ожидать 5 рабочих дней. Спустя неделю вижу, что мне также необходимо пройти видео верификацию по WhatsApp. Верификацию я прошла, старалась отвечать на все вопросы развернуто и по делу. Спустя еще неделю пытаюсь зайти в свой аккаунт, на что мне выдает ошибку с сообщением, что пользователь заблокирован и ведутся какие то технические работы. В поддержке говорят, что "наблюдаются трудности технического характера, связанные с процессом входа на Ваш аккаунт". Никаких скоков решения проблемы не дают, даже примерных. На аккаунте лежит 43900 рублей. На конторе я ставила и рисковала немаленькими суммами, много выигрывала и столько же проигрывала. Очень странно, что именно в тот день, когда мне должны были дать ответ по верификации, аккаунт заблокировали. Прошу помочь