Мне заблокировали пополнение аккаунта ссылаясь на пункт правил 3.5, видимо причина в том, что я выигрываю периодически чуть больше чем проигрываю

Аккаунту около 8 лет, долго время не играл в данной БК , перевел 4000 руб и поставил 3 ставки по 1000 руб., по требованию успешно прошел дополнительную верификацию , но послее нее порезали максимальные ставки и вывод стал доступен только по банковским реквизитам и выведут реально деньги или нет я не знаю, обоснования чем так мои 3 ставки напугали я не получил, есть ли возможность хотябы просто вывести деньги, так как уже понимаю , что данная БК чистые мошенники