Здесь пока ничего нет
kronesu
Рейтинги букмекеров
Блоги
Здесь пока ничего нет
Комментарии
Жалобы
Заблокировали аккаунт. Отослал кучу документов, после чего прошёл видео конференцию. Далее затребовали выписку из ЦУПИС, предоставил им полную выписку по всем БК. Отписали "Срок рассмотрения от 14 дней с момента поступления выписки" . Как это понимать? То есть сроки не установлены, они имеют право проверять до бесконечности? Везде указываются сроки "ДО", а не "ОТ"
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Заблокировали аккаунт. Отослал кучу документов, после чего прошёл видео конференцию. Далее затребовали выписку из ЦУПИС, предоставил им полную выписку по всем БК. Отписали "Срок рассмотрения от 14 дней с момента поступления выписки" . Как это понимать? То есть сроки не установлены, они имеют право проверять до бесконечности? Везде указываются сроки "ДО", а не "ОТ"
Назначили с их же слов "повторную верификацию" и запросили набор документов, всё выслал. После чего приняли документы и отписали "результаты проверки будут вам отправлены в данном запросе" , но спустя уже продолжительно время никакого ответа не поступает, вдобавок к этому тех. поддержка стала игнорировать любые сообщения, хотя раньше отвечали практически сразу же. Пугает также огромное количество жалоб и крайне негативных отзывов именно на эту БК в последнее время.
Заблокировали в БК уже как 2 недели. Отослал кучу всевозможных документов, после чего прошёл видео идентфицикацию. Как итог - ничем не аргументируемый отказ разблокировки аккаунта. Поддержка на почте игнорирует, хотя при начале процедуры идентифицикации отвечали чуть ли не моментально. В тех.поддержке в телеграмме говорят о том, что не владеют информацией и всей этой процедурой занимается другой отдел. Никаких сроков, ничего. Учитывая рейтинг данной БК и количество жалоб по всему интернету для меня итог ясен = с аккаунтом можно попрощаться. При этом он просто заблокирован, в него даже не возможно войти и посмотреть какие-либо данные.
Проходил по несколько раз всё, что только можно. Видео конференцию, селфи с паспортом, банковские выписки, заверенные печатями и прочее подобное. Продолжают в издевательской манере требовать всякий бред, теперь отказываются принимать дальнейшее прохождение верификации, требуя "Просим Вас загрузить в свой личный кабинет БК WINLINE - Селфи с документом в распечатанном виде с данными Р/С: АО "ТИНЬКОФФ БАНК" с печатью (не скрин), на котором видны ваши ФИО и номер Р/С АО "ТИНЬКОФФ БАНК" вместе в одной руке, и паспортом РФ так, чтобы были видны Ваши ФИО, дата рождения и фотография, в другой - на фоне вашей истории пари с последними ставками - ВСЕ НА ОДНОМ ФОТО"
Отзывы
Плюсы:
Не знаю даже какие плюсы могут быть
Минусы:
После серии выигрышей заморозили счёт, прошёл "повторную верификацию", включая видео конференцию. После этого заблокировали навсегда игровой счёт в БК. Вообще впервые с таким столкнулся, хотя играю во всех ЦУПИС БК, а это более 10 контор. Причём именно блокировка аккаунта, а не порезка лимитов ставок.
"Никита, по вашему игровому счёту завершена процедура повторной верификации, которая регламентируется пунктом правил 2.4.1. нашего ресурса. Вам было отказано в предоставлении игры на нашем ресурсе в соответствии с пунктом правил . Букмекерская контора вправе отказать Клиенту в участии в азартной игре на свое усмотрение, а также в предоставлении доступа к Личному кабинету в случаях невыполнения "
"Никита, по вашему игровому счёту завершена процедура повторной верификации, которая регламентируется пунктом правил 2.4.1. нашего ресурса. Вам было отказано в предоставлении игры на нашем ресурсе в соответствии с пунктом правил . Букмекерская контора вправе отказать Клиенту в участии в азартной игре на свое усмотрение, а также в предоставлении доступа к Личному кабинету в случаях невыполнения "
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Вы можете оставить жалобу на данном ресурсе. Информацию мы предоставим Администрации сайта, они ответят вам в жалобе.
Плюсы:
Не выявил
Минусы:
Заблокировали в БК уже как 2 недели. Отослал кучу всевозможных документов, после чего прошёл видео идентфицикацию. Как итог - ничем не аргументируемый отказ разблокировки аккаунта. Поддержка на почте игнорирует, хотя при начале процедуры идентифицикации отвечали чуть ли не моментально. В тех.поддержке в телеграмме говорят о том, что не владеют информацией и всей этой процедурой занимается другой отдел. Никаких сроков, ничего. Учитывая рейтинг данной БК и количество жалоб по всему интернету для меня итог ясен = с аккаунтом можно попрощаться. При этом он просто заблокирован, в него даже не возможно войти и посмотреть какие-либо данные.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Если вы предоставите ваш id от игрового аккаунта и расскажите более детально про случившуюся ситуацию, мы предоставим ответ.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
И так известно, что в России самое непродуманное законодательство для БК едва ли не во всём мире, позволяющее БК устанавливать любые правила, на своё усмотрение.
И что делать в этой ситуации? Платить юристу и гос. пошлину в суде, без гарантий даже так повлиять на этих гнилых мошенников? Статья 1063 ГК РФ никак не защищает игроков российских БК
Если бы так было просто, то, наверное, я бы не оставлял жалобу
В смысле не находит? Я логин не знаю, так как при попытке входа под данными пишет "Ваш аккаунт заблокирован".
А по этой почте у меня с ними целая переписка
Но теперь они требуют уместить на ОДНОМ ФОТО селфи с 2 документами на фоне истории ставок и чтобы всё было РАЗБОРЧИВО. Подскажите, пожалуйста, как это физически возможно? Элементарно телефон в этот момент занят съёмкой, как можно показать историю пари в этот момент?