Закинул деньги на счет 95т.р через СБП, после поставил максимальную ставку на матч хоккея (6849 руб.), затем мне заблокировали вывод средств, не рассчитали ставку (вернее написано "ВЫИГРЫШ", но БАЛАНС не пополняется) и запросили верификацию, в поддержке отправляют в пункт приема ставок, ближайший "ппс" находится в 300км от моего города (Пенза). Ранее был и в моем городе, но закрылся. Писал им на почту, ответили чтоб направлял им нотариально заверенные документы для вывода СВОИХ ЛИЧНЫХ СРЕДСТВА, когда они будут стоят больше чем в целом выигрыш. Просто конкретное разводилово, чтобы ехать или подтверждать что-то, нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО в любом случае потратить деньги, тк даже выигрыш не покроет расходы для верификации. Получается ,что закинул свои деньги и чтоб их вывести еще нужно их же потратить! 

В прочем ситуация типичная, была такая же в другой конторе, выплатили только после написания жалоб, в итог не стану ждать, сразу напишу. Все так как и у других пользователей по жалобам, а именно: Не проверяют документы, тянут время, отвечают раз в неделю - толкого ответа как сделать фото и так далее нету, все документы как в приложение так и на почту загрузил и направил им. 

Заблокировали аккаунт, просят всякие разные документы из воздуха. На звонки и в чате нет ответа, якобы ТП вся занята и нет свободных операторов, за то когда деньги проигрывал звонили постоянно и клянчили, чтоб пополнил и дадут фрибет... считаю их просто мошенниками. Почитал похожие случаи, ни один я такой, постоянно придумывают всякий бред, чтобы присвоить себе деньги.Ответ на почте:Здравствуйте.Просим Вас загрузить в личный кабинет БК WINLINE фото документа в распечатанном виде с данными : "тут моя карта" : с печатью, на котором видны ваши ФИО и номер карты :"тут моя карта"Запрашиваю это в альфабанке, на что мне сотрудник говорит, что у них нет такого, чтобы они запрашиваю. Я высылаю на почту и в приложение все подряд, выписка, анкета и прочее, где видно все мои паспортные данные, номер счета и прочее, но в ответ получаю только и все. Не советую данную шарашкину контору.Все документы им на почту прислал включая селфи, паспорт, выписки с банков, даже сходил анкету при получение карту заверенную копию с печатью дали, отправил им ВСЕ НЕ ПОДХОДИТ. Простое ***** одним словом, не заслуживают даже 1 звезды!