БК Бетбум везде рекламируется как спонсор киберспортивных соревнований и лучший букмекер для ставок на киберспорт. Для таких ставок я внес на счет 200 тысяч рублей.После пары ставок на крупнейший турнир в Бангкоке порезали лимиты. На балансе на данный момент 216 тысяч. После ввода ограничений на ставки, заказал баланс на вывод.  Бетбум выводить отказывается. Мотивируют то ли проверкой (хотя для проверки у меня ничего не запрошено), то ли просто пунктом правил о выплате "не позднее 60 дней". Считаю действия букмекера грубейшим нарушением. Если нужна проверка, готов ее пройти в скорейшие сроки.Если букмекеру требуется 60 дней, чтобы наскрести 16 тысяч для выплаты выигрыша, тоже ничего против не имею. Мой депозит в размере 200 тысяч рублей требую от букмекера вернуть немедленно.Удерживание этих денежных средств является незаконным, а соответствующий пункт правил - ничтожным.

Отправили счет на проверку документов. Все отправил. Дальше запросили видеозвонок. Заказал в субботу. Прошло два дня, звонка нет. В чате сказали что звонят с пн по пт в рабочие часы. Принять звонок в это время нет возможности. Думаю что специально так сделали. Не в выходные, не в будни вечером. Не можешь - твоя проблема. Пусть или звонят в нормальное время или разблокируют счет.

Запросили документы для проверки личности. Отправил паспорт и прописку. Марафону этого оказалось мало. Пришлось еще отправлять водительское и банковскую справку с адресом. Докопались до банковской справки - документ не получен в отделении банка! Само собой, это справка от Тинькова. Считаю что букмекер страдает ерундой и специально не завершает проверку.  Причем за мои же деньги. Месяц у них играл, ничего даже не выиграл. А должен теперь их хотелки удовлетворять.  Прошу помочь завершить верификацию.